Hepsiburada üzerinden küçük bir takı ürünü satın aldım ve teslimat adresi olarak Ankara Beşevler’deki iş yerimde bulunan... ofisimi seçtim. 07.01.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni arayarak binanın önüne geldiğini, ürünü ofisime çıkarmayacağını, aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Ofisi o an terk e...
Türk Telekom mobil hattımın 505X2XXX4X numaralı aboneliğini kapatmak istediğimde, herhangi bir cayma bedeli ödememem ger...ektiğinden emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, hattımı kapatmam durumunda bana cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bu konuşmaların ses kayıtl...
MAC Cosmetics'ten bir ürün aldım, ürünü aldıktan iki gün sonra MAC'ten %30 indirim başladığına ilişkin mesaj geldi. Ürün...ü henüz açıp kullanmadığım ve bu indirimle birlikte haksızlığa uğramış hissettiğim için Armada MAC şubesine giderek ürün iadesi veya değiştirme isteğimi ilettim. MAC'te açılmamış b...
Enza Home'dan daha önce Maison oturma grubu aldım. Şu an Bertha yemek odası takımını beğendim ve takımdaki koltukları da...ha önce aldığım takımın kartelasındaki kumaş ile kaplatma talebinde bulundum. Bu kumaş ile kaplanan Dorian alternatif sandalyesinin şu anki indirimli fiyatı 2.060 TL. Eğer bu sanda...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüt sürem dolduğu ayın fatur...asını eksiksiz olarak ödedim ve ardından numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 23 Ekim 2025 tarihli faturamda, 1546,87 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark et...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, Ekim 2025 tarihli faturama 1365 TL tutarında haksız b...ir cayma bedeli yansıtılmıştır. Söylediklerine taahhüt bitmesine 15-20 gün kala taşıma işlemini gerçekleştirdiğim için yansıtmışlar. Taahhüt sürem dolmak üzereyken böyle yüksek bir...
Türk Telekom hattımı, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 10 gün önce farklı bir operatöre taşıdım. Bu süreçte herhangi bir ...sorun yaşamadım, geçiş işlemi sorunsuz tamamlandı. Ancak daha sonra tarafıma 835₺ tutarında bir fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık taah...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım ürün, DHL Kargo ile tarafıma gönderild...i. Kargo saat 17.00 civarında gelmiş; ancak o sırada ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Daha sonra Hepsiburada sistemine baktığımda, kargonun tekrar dağı...
Hepsiburada’dan verdiğim siparişim “aynı gün teslimat” seçeneği ile görünüyordu. Önce ertesi güne, sonra bugüne ertelend...i. 3 gündür DHL kargo ürünü teslim etmiyor. Takipte “geldik, bulamadık, aradık ulaşamadık, telefon kapalıydı” gibi yanlış beyanlar girilmiş. Ben tüm gün evdeydim, adresime kimse ge...
Geçtiğimiz cumartesi günü Korupark Mac mağazasına gidip bu eyelinerı aldım elimde denendi ve gayet normal gözüküyordu am...a çıkmadığı konusunda uyarılmadım arkadaşlarıma sordum başka sitelerde yorumlarına baktım ve ürünü almaktan vazgeçtim 15 dakika içinde geri götürdüm ürünü hijyen sebebiyle geri ala...