Luxottica garanti

17.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Boyner mağazasından Rayban rb 4340 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne... toplam 7.594,05 TL ödedim. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sadece birkaç hafta sonra, gözlüğün kollarının ve özellikle geniş yüzey alanına sahip çerçeve ve sap bölgelerinin yüzeyin...

Keskingöz Optik Kadıköy şubesinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım Prada marka güneş gözlüğünün çerçevesinde, ürünü s...on derece dikkatli kullanmama rağmen çatlama meydana geldi. Gözlüğü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde kendi kabının içinde, güvenli şekilde sakladım. Kabının içine koyar...

Persol marka 1020s model gözlüğümün sap kısmı kısa süreli kullanımda elimde kaldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına ...rağmen Luxottica firmasına gönderilen inceleme sonucunda bana, üretimi olmadığı gerekçesiyle farklı renkleri olan muadil bir gözlük seçmem gerektiği söylendi. Ben bu teklifi kabul ...

Luxottica Gözlük End. ve Tic. A.Ş.'ye bağlı Elazığ Bal Optik’ten Vogue marka numaralı bir gözlük satın aldım. 03.03.2026... tarihinde aldığım bu gözlüğün çerçevesi yaklaşık 2 ay içinde çatladı. 8 Temmuz 2026’da gözlüğü aldığım Bal Optik, ürünü garanti kapsamında inceleme için Luxottica’ya gönderdi ve e...

Telefonlarına altı aydır ulaşamadığım Luxottica firmasıyla iletişim kuramadığım için en sonunda kendi imkanlarımla garan...tiye kargo parasını ödeyerek Armani güneş gözlüğümü camlarında soyulma problemi nedeniyle gönderdim. Bu nedenle gözlüğümü 19 Haziran’da Luxottica’ya garanti kapsamında incelenmesi ...

19.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Altıyol’daki Keskingöz Optik Altıyol şubesinden Rayban marka rb4396 6677 model gün...eş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma orijinal olduğu belirtilerek satıldı, garanti belgesi mağaza tarafından kaşelenip imzalandı ve garanti süresi (2 yıl) 19.03.2026 tarihine kada...

25.11.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Via Optik mağazasından vogue marka, 5563 c. W745 model numaralı gözlük... satın aldım. Gözlüğümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, 25.11.2025 tarihinde çerçeve sapında hasar oluştuğu için garanti kapsamında tamire götürdüm. Mağaza, gözlüğün yurt dış...

Rayban 2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 5 ay önce Forum AVM Keçiören Ankara Atasun Optik mağazasından satın ...aldım. Gözlüğün sağ menteşelerinde oynama problemi Ekim ayında başladı ve zamanla, gözlüğü her açıp kapattığımda daha da arttı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, ezmedim veya darbe ...

Miraflex Junior MF4003 model gözlüğü, "kırılmaz ve esnek" olarak tanıtıldığı için diğer gözlüklere göre yaklaşık dört ka...t daha fazla ödeyerek, 4000 TL'ye satın aldık. Ancak gözlüğü aldıktan sadece 1-2 ay sonra sap kısmı kırıldı. Gözlüğün camları özel ve çocuğumun sürekli kullanması gerekiyor, bu ned...

Rayban markalı güneş gözlüğümde, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra camın belirli bir noktasında filtre soyulması mey...dana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Atasun Optik İskenderun mağazasına teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dö...

Rayban RB4430 model güneş gözlüğümü Haziran 2025’te Keskingöz mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 2 ay içind...e cam ve çerçeve kısmında kabarcıklar oluştu. Bu nedenle gözlüğü 21 Ağustos 2025’te garantiye gönderdim. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan ürünün garanti dışı ...

Dolce & Gabbana DG 4384 model gözlüğümde yaklaşık üç ay önce camında ton açılması ve renk solması problemi başladı. Ürün...ü İzmir’deki Hillton Alışveriş Merkezi’ndeki Sunglass Hut mağazasına garanti kapsamında incelemeye teslim ettim (İnceleme formu: 049978). Gözlüğümde herhangi bir çizik veya kullanı...

Çocuğum için almış olduğum Mira Flex çocuk gözlüğünün yan taraflarındaki esnek plastik kısımlarda, bir yıl dolmadan önce... sol tarafta, ardından iki hafta kadar önce sağ tarafta yırtılma ve kopmalar meydana geldi. Gözlüğün garantisi devam ettiği için Etiler Dünyagöz Optik ile iletişime geçtik. Ancak b...

Luxottica firmasına ait Miraflex marka gözlüğüm kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapılmıyor. Konu hakkında acil yardı...ma ihtiyacım var. Ürünümün yenisinin temin edilmesini istiyorum. Firma ile iletişim için 0850'li numaradan da ulaşamıyorum.

14.12.2024 tarihinde Nişantaşı Elite Optik’ten Ray Ban marka iki adet güneş gözlüğü aldık. Kış mevsimi olduğu için zaten... çok nadir kullandığım gözlüğün sap vidalarının etrafında kılcal çatlaklar olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten kısa bir süre sonra gözlüğün sap vidasının etrafındaki alan kır...

Şikayet Konusu: Garanti Kapsamında Gözlük Sorununun Giderilmemesi İki ay önce Trendyol üzerinden Rayban marka bir güneş... gözlüğü satın aldım. Ürün, Seçkin Optik firması aracılığıyla gönderilmiş olup, garanti hizmetlerinden sorumlu firma ise Luxottica olarak belirtilmiştir. Ancak kısa süre içinde gö...

Oğluma aldığım optik gözlük çerçevesini kaliteli ve uzun vadeli olması için Rayban marka seçtik fakat garanti süresi içi...nde çerçeve kırıldı. Camlarda herhangi bir hasar veya en ufak bir çizik olmamasına karşın çerçevenin kırılması hayret edilecek bir durum. Gözlüğü aldığımız optik firması aracılığı ...

2 ay önce almış olduğum güneş gözlüğümün kılıfının içinde düşme sonucu kırılmasından dolayı, garanti kapsamında onarılma...sı ya da değişim sağlanmasını istememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Bu nedenle gözlüğümü kullanamıyorum. Üretici firmayı sürekli olarak aramama rağmen telefonlara bakılmı...

Ulaşılabilir bir telefon numarası yok. Garanti belgesi üzerinde olan numara zaten çalmıyor mümkün değil ulaşacak bir yer... yok. Ne yapalım bilgi almak için bu ne saçmalık. Destek de alamıyorum. Yönlendirilmek için soru soracak bir yer yok. Gözlüğümü kullanamıyorum. Herhangi bir yerde bir şey yaptırsam...

41 burada AVM Opmar optikten 09.03.2024 tarihinde almış olduğum giorgio armanı marka gözlüğün kutu içerisinde kullanılma...dığı halde gelmiş olduğu durum görseldedir. Garantiye gönderdiğim gözlüğün red verilmesi ve Opmar optiği aradığımda ise neden red verildiği hakkında hiçbir açıklamaları olmaması in...

Hepsiburada satıcılı gürel optik firmasından bir gözlük aldım. Garanti Luxottica firmasına aitmiş. Gözlüğümü gönderdim, ...bana gürel optik geri dönüş sağladı. Gözlüğe alkol, parfüm vs. Bir ürünün bulaştığını söyledi. Halbuki böyle bir şey olmadı. Ben ilk kez gözlük kullanan biri değilim. Bir gözlüğe ...

28.01.2024 tarihinde Kayseri Forum Opmar şubesinden Burberry marka optik gözlük satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay içerisinde ...çerçevenin kulak arkası kısımları oksitlenip yeşil renk aldı. 27.08.2024 tarihinde satın aldığım şubeden gözlüğü garantiye gönderme talebinde bulundum. Gözlük 16.09.2024 tarihinde ...