Luxottica iletişim

Hepsiburada üzerinden aşım Optik Saat mağazasından 30 Temmuz 2025 tarihinde Tiffany & Co. 3104d 6216s4 56-18 kadın güneş... gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün vidası çıktı, sapı düştü ve sap kayboldu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken tamir veya değişim talebiyle Hepsiburada üzerinden başv...

Hepsiburada üzerinden 2020 yılında satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün sapı 2026 yılının Temmuz ayında kırıldı. Bunun ...üzerine Luxottica ile iletişime geçerek güneş gözlüğüm için yedek sap talebinde bulundum. Tarafıma, gözlüğümün artık üretimde olmayan bir model olduğu, bu nedenle yedek sap buluna...

Luxottica İstanbul ofisini bilgi almak için dün bir kez, bugün de iki kez olmak üzere toplam üç kez aradım. Her aramamda... yaklaşık 2–3 dakika hatta bekletildikten sonra telefon manuel olarak açılıp aynı saniye içinde kapatıldı. Yani ne derdimi anlatabildim ne de herhangi bir muhatap bulabildim. İlet...

Telefonlarına altı aydır ulaşamadığım Luxottica firmasıyla iletişim kuramadığım için en sonunda kendi imkanlarımla garan...tiye kargo parasını ödeyerek Armani güneş gözlüğümü camlarında soyulma problemi nedeniyle gönderdim. Bu nedenle gözlüğümü 19 Haziran’da Luxottica’ya garanti kapsamında incelenmesi ...

Dünyagöz Optik’in internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde satın aldığım gözlüğü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen çerç...eve üzerindeki boya kısa sürede atmaya ve deforme olmaya başladı. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün çerçeve boya kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriy...

Rayban 2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 5 ay önce Forum AVM Keçiören Ankara Atasun Optik mağazasından satın ...aldım. Gözlüğün sağ menteşelerinde oynama problemi Ekim ayında başladı ve zamanla, gözlüğü her açıp kapattığımda daha da arttı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, ezmedim veya darbe ...

Çocuğum için almış olduğum Mira Flex çocuk gözlüğünün yan taraflarındaki esnek plastik kısımlarda, bir yıl dolmadan önce... sol tarafta, ardından iki hafta kadar önce sağ tarafta yırtılma ve kopmalar meydana geldi. Gözlüğün garantisi devam ettiği için Etiler Dünyagöz Optik ile iletişime geçtik. Ancak b...

Luxottica firmasına ait Miraflex marka gözlüğüm kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapılmıyor. Konu hakkında acil yardı...ma ihtiyacım var. Ürünümün yenisinin temin edilmesini istiyorum. Firma ile iletişim için 0850'li numaradan da ulaşamıyorum.

2 Aydır Serviste Olan Gözlüğümden ve Luxottica'ya Ulaşılamamasından Şikayetçiyim Gürel Optik (Çanakkale) aracılığıyla s...atın aldığım Luxottica markasına ait güneş gözlüğü yaklaşık 2 aydır serviste. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünün durumu hakkında bilgi almak istedim fakat Luxotti...

Ulaşılabilir bir telefon numarası yok. Garanti belgesi üzerinde olan numara zaten çalmıyor mümkün değil ulaşacak bir yer... yok. Ne yapalım bilgi almak için bu ne saçmalık. Destek de alamıyorum. Yönlendirilmek için soru soracak bir yer yok. Gözlüğümü kullanamıyorum. Herhangi bir yerde bir şey yaptırsam...

41 burada AVM Opmar optikten 09.03.2024 tarihinde almış olduğum giorgio armanı marka gözlüğün kutu içerisinde kullanılma...dığı halde gelmiş olduğu durum görseldedir. Garantiye gönderdiğim gözlüğün red verilmesi ve Opmar optiği aradığımda ise neden red verildiği hakkında hiçbir açıklamaları olmaması in...

Hiçbir ürün siparişi vermememe rağmen, kargonuz teslim edilmiştir ya da dağıtıma çıkmıştır gibi mesajlar alıyorum. Yurti...çi Kargo'yu aradım ve talep oluşturdum ancak hala aynı mesajlar geliyor. Benim numaram neden kullanılıyor? Üstelik arıyorum, açan da yok. Eğer daha fazla sürerse, şikayet edeceğim ...