Luxottica markaları

28.01.2024 tarihinde Kayseri Forum Opmar şubesinden Burberry marka optik gözlük satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay içerisinde çerçevenin kulak arkası kısımları oksitlenip yeşil renk aldı. 27.08.2024 tarihinde satın aldığım şubeden gözlüğü garantiye gönderme talebinde bulundum. Gözlük 16.09.2024 tarihinde ...

16 Ağustos 2024 tarihinde, üniversite öğrencisi oğlumla İstiklal Caddesi/Beyoğlu Rayban mağazasına gittik. Bu mağaza Luxottica Türkiye'ye ait olduğu için güven vermişti açıkçası. Burada K**** isimli satış danışmanı bizimle ilgilendi, ilgilendi derken tavırları kesinlikle bir satış danışmanına yakışm...

Ray-Ban 2186 güneş gözlüğü aldım. Ayın 19'unda gözlüğün ön üst kaplamalarında nokta nokta bazı yerlerde matlaşmalar gördüm. Mendiliyle silip çıkmadığında kullanmayı bırakıp yaşadığım şehir Ankara'ya döndüğüm 22.06.2024 tarihinde Atasun Optik'e getirdim. Daha sonrasında olumsuz olarak mesaj aldım, in...

Luxottica distribütörünün Samsun bayisi olan Güldeko firmasından aldığım Ray-Ban marka gözlük sürekli gıcırdama yapıyordu. Bu sebeple aldığım Güldeko firmasına bıraktım. Luxottica, bu gıcırdamayı kullanıcı hatası diyerek reddetmiş. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki gözlük menteşelerinden ses ge...

Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban marka, garantisi bitmemiş gözlüğün bir kaza sonucu çerçevesini kırdım. Atasun Optik, gözlüğü garantiye gönderelim dedi. Olumlu bir sonuç çıkmadı. Tamam, kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum; ancak camları sağlam olan gözlüğüm için bir çerçeve satın almak is...

İyi günler, 25.05.2023 tarihinde yetkili satıcınız İstanbul Kadıköy ilçesi Göztepe semtinde Ebruli optik'ten Rayban marka 1900 3897 47 model numaralı ekte Garanti belgesini de bulacağınız gözlüğü satın aldım. Oğlum düştü ve sizin de resimlerde göreceğiniz gibi gövde kısmından gözlüğü kırıldı. Satın...

+2

09.2020 tarihinde Rayban numaralı gözlük çerçevesi aldım. Gözlüğün sap kısmı küçük küçük parçalanmaya başladı. Bunun üzerine Rayban [email protected] adresine durumu bildirdim gözlüğün fotolarını gönderdim daha sonra Luxottica Türkiye müşteri hizmetlerinden şöyle bir cevap geldi ; öncelikle L...

2022 mayıs ayında aldığım Vogue marka gözlüğüm, camları tutan yerinden koptu ve aldığım yere götürdüm. Garanti kapsamında değişim için göndereceklerini söylediler ve 1 hafta sonra garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatasından dolayı kabul etmediklerini belirttiler. Gözlüğü kullanmam sırasında ...

29.12.2021 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün çerçeve kısımlarında soyulmalar, renk değişimi ve solma meydana geldi. Ürünün garantiye gönderdim ve red cevabı aldım ürünün garantisinin 2 yıl olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek ürün değişimini onaylamadılar. Ara...