FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

Gaziantep Prime Mall AVM'deki FLO mağazasından satın aldığım iki adet Lumberjack marka spor ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hem değişim ...

Gaziantep Prime Mall AVM'deki FLO mağazasından satın aldığım iki adet Lumberjack marka spor ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hem değişim ...

Şubat 2025 tarihinde Alibeyköy Haliç Biz Cevahir AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 ay kullanmama rağmen çoraplık kısmında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak kısa sürede kullanılamaz hal...

24 Nisan 2025 tarihinde Niğde In Street mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlü...

Cırt sorunu vardı ve zaten pahalı bir ayakkabı. Ancak ikinci kez incelemeye göndermemize rağmen kabul edilmedi. Yapılanın haksızlık olduğunu düşünüyorum. Talimatlara uygun şekilde temizledik ama yine de cırt sorunları devam etti. Ayakkabı iki ay giyilmedi. Neden kabul etmiyorsunuz? 9 ay içerisinde i...

29/07/2025 tarihinde 2.240 TL’ye Kale Center Lumberjack mağazasından satın aldığım büyük boy valizim, ilk kullanımda iki tekerleği kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve valizi mağazaya ge...
Lumberjack Lera 4FX erkek ayakkabıyı Kağıthane Axis In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 8-10 kez giymiş olmama rağmen, sağ topuk iç kısmında aşınma meydana geldi. Ürünün genel görünümü neredeyse sıfır gibi ve başka hiçbir yerinde herhangi bir deformasyon veya kusur bulunmuyor. Y...

2450301202 numaralı siparişimde iki adet Lumberjack marka spor ayakkabı aldım ve yanlışlıkla ikisini de 44 numara olarak sipariş verdim. Aslında birinin 44, diğerinin ise 45 numara olmasını istiyordum. Siparişi oluşturduktan hemen sonra FLO müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve...

4 ay önce Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından Lumberjack Jackson4fx model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 ay boyunca günlük yürüyüş amaçlı kul...

4 Eylül 2025 Perşembe günü saat 12:30-13:00 arasında Isparta Meydan AVM'deki In Street mağazasında, kızım için Lumberjack Max Confor model ayakkabıya ...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabılardan birinde, ilk kullanımda ayakkabının ucunda yürürken “tak ...

29 Ağustos tarihinde Lumberjack’in resmi internet sitesinden siyah ve turuncu renkte bir valiz siparişi verdim (Sipariş No: X2450080628). Ancak tarafıma yanlış ve 3. El, kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün paketlemesi de son derece özensizdi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ürünler hâlâ elimde ve...
21.08.2025'te Lumberjack’in resmi web sitesi üzerinden aldığım ve 27 Ağustos'ta elime ulaşan çantayı, 29.08.2025'te iade hakkımı kullanarak iade ettim...



Lumberjack Ankara Optimum mağazasından Nisan ayı sonunda aldığım ct-953 Polo Yaka Siyah t-shirt, ilk bir ay içerisinde renk attı ve siyah renkten turuncuya döndü. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Sorun ortaya çıkınca faturam ile birlikte mağazaya götürdüm, anca...
01.09 tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden X2450215098 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimi akşam saat 8 civarında verdim ve ertesi sabah 02.09’da iptal etmek istedim. Valiz ürününün iptalini sorunsuzca gerçekleştirdim ve ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme aldım. Ancak aynı...
Lumberjack Eddy 3fx model spor ayakkabımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 16 ay boyunca normal olarak kullandım. Ancak, bu sürenin sonunda ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünü garantili olarak aldığımı biliyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını...
11.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Cendere AVM'den Lumberjack FP250831-275-0107988 siyah model terliği 1.997,99 TL'ye satın aldım. Terliği ilk aldığım...

23/08/2025 tarihinde Lumberjack online sayfasından LUGANO-K ABS 5FX model valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: X2449879143. Aradan bir hafta geçmes...

Nisan ayında Mersin Tarsus Tarsu AVM Sneakers Box mağazasından Lumberjack 5M, Quantum 5FX, siyah, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının iç kısmında soyulmalar ve plastik parça çıkması gibi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı toplamda sadece 1 ay kullandım, alal...

05.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye can part AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından, FIS19 fatura numarası ile aldığım kahverengi Lumberjack 4W, Ca...