Lumberjack Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Deformasyon Şikayeti


17/02/2026 tarihinde In Street 41 Burda AVM mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve son derece normal koşullarda kullanmama rağmen, her iki tekin de iç kısımlarında yırtılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ayakkabının henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi, ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu açıkça göstermektedir.
06/04/2026 tarihinde ürünü inceleme yapılması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi için mağazaya başvurdum. Ancak tarafıma, hasarın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek talebimin reddedildiği söylendi. Oysa hem sağ hem sol ayakkabıda aynı bölgelerde, bu kadar kısa sürede aynı deformasyonun meydana gelmesi, sorunun kullanım hatasından ziyade üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündürmektedir. İşlem sırasında 61010011702615930072 numaralı kayıt/fiş bilgisi oluşturulmuştur.
Ürünün bu durumunun tekrar değerlendirilmesini, Lumberjack marka spor ayakkabım için ayıplı mal kapsamında değişim yapılmasını veya mümkün değilse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

17/02/2026 tarihinde In Street 41 Burda AVM mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının iç kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. 06/04/2026'da mağazaya başvurdum, hasarın kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim ya da iade talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve süreç berbat geçti.























