to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Yarattığı Ayak Yaralanması Ve Değişim Talebi
Lumberjack marka, 101932271001 kodlu ayakkabıyı Van AVM’de bulunan mağazanızdan hediye olarak alındı. Ayakkabıyı sadece bir kere giydim ve sağ ve sol ayağımdaki son iki parmağım resmen yara olup kanadı. Ayağım şu an çok kötü durumda ve bu durum beni gerçekten üzdü.
FLO’dan kendim için de kardeşim için de sürekli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayakkabınızda böyle bir sorun yaşamadım. Bu nedenle bu ürünün bana özel bir sorun oluşturduğunu ve ayak sağlığımı olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Ayakkabı hediye olmasına rağmen fiş şu anda bende mevcut. Ürünü, ayağımı bu kadar rahatsız ettiği için değiştirmek istiyorum. Sağlık sorunu yaşamamam için ayak yapımla uyumlu başka bir modelle değişim konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
3 Nisan’da Van AVM’deki mağazanızdan Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve bu ilk kullanımda iki küçük ayağımı da ciddi şekilde yara yaptı, yürüyemez hale gelecek kadar rahatsızlık verdi. Şu an iki küçük parmağımda da çok kötü yaralar ve ağrı var.
Sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ayakkabının sadece fotoğrafını çektiler ve inceleme yapılacağını söylediler. Daha sonra yapılan inceleme sonucunun olumsuz olduğu tarafıma iletildi. Hem sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapılması hem de yaşadığım bu ciddi sağlık problemine rağmen sonucun olumsuz olması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen bu derece sorun yaşamam ve iki küçük parmağımın bu hale gelmesi kabul edilebilir değildir. Bu nedenle, inceleme sonucu olumsuz olsa bile ayakkabımın acil olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık problemimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Lumberjack mağazasından hediye aldığım ayakkabının iki parmağımda yara ve kanama oluştu, bu durum beni çok üzdü. Değişim talep ettim, mağazaya gidip fotoğraf çektim ve durumu izah ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım, kimse aramadı ya da yazmadı.
