to read complaints and reviews, or file yours. 
Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 8684317813809 barkod numaralı bir mont satın aldım. Montu hiç yıkamamama rağmen, kullanımın üzerinden 2–3 ay geçtikten sonra elyafları montun alt kısmında toplanmaya ve rahatsız etmeye başladı, son 1 aydır ise mont tamamen kullanılamaz hale geldi.
Konu ile ilgili olarak mağazaya başvurup ürünün incelenmesini talep ettiğimde, hiçbir işlem yapılmayacağı, durumun “kullanıcı hatası” olduğu tarafıma iletildi. Özellikle montu yıkamadığımı belirttim, ayrıca ürün etiketinde de 30 derecede yıkanabileceğinin yazmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş yapılması beni mağdur etti.
Montun henüz bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve üstelik inceleme istememe rağmen doğrudan kullanıcı hatası denilerek sürecin kapatılmasını kabul etmiyorum. Ürünün tekrar teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse montun değiştirilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lumberjack marka kalın bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra içindeki elyaf tamamen aşağıya indi ve üst kısımlar adeta boş kaldı. Mont şu an ısıtmıyor ve formunu tamamen kaybetmiş durumda. Bu durum üzerine Lumberjack mağazasına durumu...
Sayın Lumberjack müşteri hizmetleri; 14.01.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Özdemirpark AVM In Street mağazasından satın almış olduğum Lumberjack marka kadın mont (Fatura No: 0002) ile ilgili bir şikayetimi bildirmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra montun kollarında tüylenme ve üst kısmınd...
Adana Optimum AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, uzun kollu siyah ince bir mont aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan montun kollarında belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu fark ettim ve 3 gün önce ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü firmaya ma...
Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Lumberjack marka bir mont satın aldım. Montu sadece işe gidiş‑gelişte, günde en fazla bir saat kadar dışarıda, tamamen normal şehir içi koşullarda kullandım. Buna rağmen 2025 yılında kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde ...
Yorumlar