Lumberjack Botunda Tekrarlayan Dikiş Patlaması Ve Astar Yırtılması

Lumberjack markasına olan güvenim nedeniyle geçmişte benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen markayı tercih etmeye devam etmiş bir müşteriyim. 6 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım bir Lumberjack botta dikiş ve yapışkan problemleri yaşamış, o dönemde süreci iyi niyetle kabullenmiştim.

Ancak 29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM FLO mağazasından satın aldığım yeni Lumberjack outdoor bottan da benzer bir hüsran yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra henüz 2 ay dolmadan botun dış dikişlerinde patlama ve iç astarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü henüz hiçbir şekilde firmaya ya da mağazaya inceleme için göndermeden önce, yaşadığım sorunları doğrudan burada belgelemek istedim.

Aslında bu şikayeti deformasyonlar ilk başladığında hazırlamış, ancak teknik bir aksaklık sebebiyle gönderememiştim. Şikayet ekine hem o dönemki ilk deformasyon görsellerini hem de ürünün bekledikçe ve kullanıldıkça daha da kötüleşen güncel halini gösteren fotoğrafları ekliyorum.

Bu durum, ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir. Faturam, satın alma sırasında sisteme kaydedilen telefon numaram üzerinden teyit edilebilir. Kanun uyarınca seçimlik hakkımı kullanarak, ürünün ayıpsız misli ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.