to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Erkek Botunda Erken Yıpranma Ve Deforme Olma Şikayeti
Lumberjack markalı 43 numara erkek botu Antalya Özdilek mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen 6 ay bile olmadan botta yırtılmalar, açılmalar ve genel bir yıpranma başladı, tabiri caizse ürün kısa sürede deforme oldu. Hâlâ taksitlerini ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten çok üzdü.
Sorunları yaklaşık 3. Ayda fark ettim ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Ürün incelemeye gönderildi ve mağaza görevlisi bana inceleme sonucunun büyük ihtimalle olumlu olacağını söyledi. Sürecin adil bir şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Bu nedenle Lumberjack’ten botum için olumlu inceleme sonucu ile birlikte ürün değişimi ya da mümkünse iade hakkımın sağlanmasını, ödediğim bedelin boşa gitmemesini ve bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yetkili kurumlara başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Hala bir dönüş yok bu kadar uzun olmamalı.
Lumberjack marka bir botu Antalya Özdilek İnsert mağazasından satın aldım. Ürün daha taksitleri bile bitmeden, 6 ay olmadan yıpranıp kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce aynı mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli personel botun durumunu gördü, inceledi ve görsellerini alarak iade ya da değişim olacağını ifade etti. Buna rağmen aradan 2 ay geçmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme aldım. Bu süreçte sabrım tamamen tükendi. Ayıplı hale gelen ürünümle ilgili inceleme sonucunun derhal tarafıma bildirilmesini ve iade ya da değişim işlemlerimin gecikmeksizin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu tüm yetkili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Kaç ay oldu dönüş yooook
