Lumberjack müşteri hizmetleri

10/04/2025 tarihinde FLO 2 Eylül şubesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç tarafı ve yan kısmı, 6 aylık kullanım süresi sonunda dağıldı ve yapışkanları bıraktı. Ürünü satın alırken, ilk 6 ay içinde veya bir yıl içinde şubeden değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak ürünü...

07 Eylül 2025 tarihinde Malatya AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684626342380 barkod numaralı ayakkabıyı 2.700 TL’ye 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci ayı dahi dolmadan ayakkabının iç tabanındaki Lumberjack yazısı tamamen silindi ve ağız kısmındaki köşelerd...

30.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Cadde mağazasından Lumberjack 5m Corell 5fx siyah, 42 numara ayakkabı satın aldım (fiş no: 0314, ödeme: banka kartı, yaklaşık 1299 TL). Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı ve bu ses her geçen gün arttı. Bir hafta-on gün iç...

17.06.2025 tarihinde Trabzon FLO mağazasından çocuğum için Lumberjack pol jr 5fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı temiz ve az kullanmak amacıyla aldık, toplamda 9-10 kez giyildi. Ancak alındıktan yaklaşık iki hafta sonra çocuğumun ayağının acıdığını söylemesiyle sağ ayakta, yandaki metali tuta...

+1

27 Eylül’de Denizli Teras Park FLO şubesinden kızıma 2304 TL ödeyerek Lumbercak marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 7 yaşındaki kızımın ayağında ciddi bir koku problemi oluştu. Kızımın ayakları normalde asla kokmaz, ilk defa böyle bir durum yaşadık ve sorunun tam...

Bilecik’teki Kayı Plaza’daki mağazadan yaklaşık bir ay önce Lumberjack yazlık bez ayakkabı aldım. Ürünün görseli güzel olmasına rağmen, topuk kısmında yoğun bir koku problemi var. Bu sorun, ürünü ilk aldığım andan itibaren devam ediyor ve sadece topuk kısmında meydana geliyor. Şimdiye kadar mağazay...

8 Ekim civarında internet üzerinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, Eskişehir Çarşı şubesine kutusu ve fişleriyle birlikte götürüp iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi ve borcum hala...

02.03.2025 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazasından 1.839,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının topuk arka kısmında, sağ tarafta plastik bir çıkıntı bulunuyor. Bu çıkıntı, ayak topuğumun arka tarafını kesiyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Sol ayakkabıda da aynı bölgede kumaşta ...

21 Nisan 2025 tarihinde FLO Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım beyaz Lumberjack marka spor ayakkabının topuk ve çoraplık kısmında, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra bariz bir yırtık oluştu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve bu yırtıkların kesinlikle kullanım hatasından kaynaklan...

19.10.2025 tarihinde Lumberjack resmi sitesinden, FLO üzerinden tedarik edilen X2451530885 sipariş numaralı raven 5pr Siyah Erkek Outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürün 24.10.2025 tarihinde Akçakale ilçesindeki adresime teslim edildi. Güvenilir bir marka olduğu için ürünü teslim alırken kontrol etmedi...

12 Eylül’de FLO internet mağazasından Lumberjack Finster wmn 5pr model ayakkabı (kod: 102016541, belge no: 44590022210520040035) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında iç tabanı eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini (08502903356) aradım ancak bana sadece mağazadan yardımcı olabileceklerini, başka bir...

03.07.2025 tarihinde FLO Iğdır şubesinden 2.000 TL’ye Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli zamanlarda kullandım ancak kısa süre içinde yan taraflarında ciddi deformasyonlar oluştu ve dikişleri attı. Ürünü 19.10.2025 tarihinde mağazaya götürüp incelemeye verdim. İki g...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Lumberjack marka ayakkabımı Aksaray Efor FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı hafif ve kısa süreli olarak kullandım, ancak kısa sürede her iki ayakta da topukların dışa doğru yamulduğunu ve markanın ambleminin söküldüğünü fark ettim. Ev hanımıyım ve ayakkabılarımı...

Lumberjack Rolando 5PR model ayakkabıyı Manisa Merkez FLO mağazasından 3299₺ ödeyerek satın aldım. İlk aldığım ayakkabıda, bir hafta kullanım sonrası sağ tekinde rahatsız edici bir sorun oluştu ve FLO mağazasına başvurdum. Mağaza üründe sorun bulamadı; ancak Lumberjack müşteri hizmetlerine şikayetim...