Lumberjack Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 2-3 ay önce Kayseri İldem Park FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 ay boyunca kullandım ancak kısa sürede topuk kısmının iç tarafında açılma meydana geldi. Açılma, kullandıkça giderek daha da arttı.
Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Sorunla ilgili olarak hem mağaza ile hem de FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanım süresi ve ürün kalitesi göz önüne alındığında, Lumberjack markasından ve FLO’dan beklentim karşılanmadı. Ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa bir süre içerisinde problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim.




















