Lumberjack Ayakkabıda Tekrarlayan Sağ Tek Sorunu Ve İade Talebim

Lumberjack Rolando 5PR model ayakkabıyı Manisa Merkez FLO mağazasından 3299₺ ödeyerek satın aldım. İlk aldığım ayakkabıda, bir hafta kullanım sonrası sağ tekinde rahatsız edici bir sorun oluştu ve FLO mağazasına başvurdum. Mağaza üründe sorun bulamadı; ancak Lumberjack müşteri hizmetlerine şikayetim sonrası, FLO mağazası tarafından ürün değişimi yapıldı.
Yeni verilen ayakkabıda ilk üründe yaşadığım sorun görülmedi, fakat bu defa yine sağ tekinde yürürken ses yapıyor. Sadece sağ tekte bu sorun devam ediyor ve bunun ürünün seri üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. İkinci kez mağazaya gitmedim, çünkü aynı sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme

Lumberjack Rolando 5pr model ayakkabıyı Manisa Merkez Çarşı FLO mağazasından 3.299 TL’ye satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra sağ tekinde yürürken sürekli ses yapmaya başladı. Sorunun yalnızca sağ tekte olması ve her adımda tekrarlaması nedeniyle mağazaya başvurup inceleme talebi oluşturdum.
Şikayetim dikkate alındı fakat sorunun ayakkabı giyilmeden anlaşılamayacağını özellikle belirttim. Buna rağmen yapılan incelemede üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı belirtildi. Fişim elimde mevcut.
Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Vuruyor Ve Rahatsızlık Veriyor
Lumberjack Tına model beyaz ve siyah spor ayakkabıyı FLO mağazasından satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ve çok memnundum, ancak son aldığım ayakkabılar öncekiyle kıyaslandığında oldukça rahatsız. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ayakkabının ayağımı vurduğunu ve rahat edemediğ...
Ayakkabıda Hissedilen Rahatsızlık Mağaza İncelemesinde Göz Ardı Edildi

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabıda Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

FLO mağazasından Lumberjack marka ayakkabı aldım. Mağazada denedim, güzeldi. Birkaç hafta giydim, ayakkabı sağ ayak baş parmağımı vurmaya başladı. Açılır diye düşünerek bir süre daha kullandım fakat çok ciddi hasar vermeye başlayınca mağazaya götürdüm, incelemeye alındı. Kullanıcı hatası denilerek b...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

3 ay önce FLO mağazasından yaklaşık 1.899,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu duru...







Yorumlar