to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta vs2 elektrikli mopedimi Balıkesir Edremit Altınkum’daki A101 marketten aldım. Yaklaşık 2 ay önceye kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bahçeye bıraktım, üzerinde de şarjı vardı ve bu süre içinde kullanılmadı. Hastaneden çıktıktan sonra dün yeniden kullanmak istediğimde sorun yaşadım.
Moped şu anda şarja takılı değilken kesinlikle hareket etmiyor, ekran panelinin ışığı sadece yanıp sönüyor. Şarja taktığımda ise şarj cihazının üzerindeki ışık ne yeşil ne de kırmızı yanıyor, yani şarj aldığını göstermiyor. Buna rağmen şarja takılıyken kontağı açtığımda ekran ışığı sürekli yanıyor, tüm göstergeler ve sistemler aktif görünüyor, gaz verdiğimde teker dönüyor. Fakat fişi prizden çektiğim anda tekrar ekran gidip geliyor ve tekerlek dönmüyor.
Yetkili servise gidip durumu sorduğumda sadece “şarja tak, düzelir” şeklinde çok yüzeysel bir cevap aldım, şarj almadığını özellikle belirtmeme rağmen detaylı bir inceleme yapılmadı. Ben ürünümün tam olarak ne sorunu olduğunu öğrenmek, bunun bataryadan mı, şarj cihazından mı yoksa başka bir teknik arızadan mı kaynaklandığının açıkça tespit edilmesini istiyorum. Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Volta vs2 elektrikli mopedimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde akü arızası yaşadım. Servis kayıt açtı, akü fabrikaya gönderildi ve garanti kapsamında onaylandığı söylendi. Ancak 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen akünün hâlâ ellerinde olmadığını belirterek sürekli oyalıyorlar ve bu süre ...
A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...
Kasım ayında A101'den Volta VS2 aldım. Motor, en uzak yetkili servise bırakılmıştı. Aceleyle gittim ve motoru aldım; servis, motorun akşam dışarıda kalacağını söyledi. Motorda şarj olduğu ve orada sorunsuz çalıştığı için eve sürerek getirdim. Daha sonra fazla kullanmadım, şarj kırmızı çubuğa gelmişt...
Yorumlar