Lumberjack müşteri hizmetleri
597 şikayet
Sağlık Sorunum Göz Ardı Edilen Bot İadesi Reddedildi
"İadem yapıldı sorun çözüldü teşekkürler Lumberjack"



Botun Ayak Yaralanmasına Neden Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
26.12.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’deki Filo Mağazası’ndan Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ertesi gün botu ilk ...kez giydiğimde, yaklaşık yarım saat içinde sağ ayağımın arka kısmını ciddi şekilde vurdu ve adeta parçaladı; acıdan botu çıkarmak zorunda kaldım. Sonrasında diğer ayakkabılarımı gi


Lumberjack Sitesindeki Sipariş Numarası Tanımsızlığı İade İşlemini Engelliyor
Lumberjack’in resmi internet sitesi olan lumberjack.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce üye olmadan bir spor ayakka...bı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için değişim ya da iade işlemi yapmak istedim; ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde işlem başlatamıyorum. Sipariş numaram 245354978
Ayıplı Botlar İçin Değişim Ve İade Talebi
9.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık Sivas Meydan şubesinden Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece kar yağış...ının olduğu bir günde, markete gitmek amacıyla yaklaşık yarım saat kadar kullandım. Bu kısa kullanımın ardından her iki botun da ön kısımlarından içeri su aldığı ve çoraplarımın ta
Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
"Mall of FLO mağazası bugün değişim yaptı mağduriyetimizi giderdi Teşekkür ederiz."
Lumberjack internet sitesinden 28 Aralık tarihinde 42 numara bot siparişi v...erdim, sipariş numaram X2453538429. Ürün 30 Aralık’ta oldukça hızlı bir şek
Sipariş Numarası Hatalı, İade Süreci Başlatılamıyor
"Destek için teşekkürler"
Lumberjack Çantasında İlk Ayda Üretim Hatası: İpler Çıkıyor Ve Yüzey Soyuluyor
25 Kasım tarihinde FLO’nun online mağazasından Lumberjack marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım günden itibaren i...pleri çıkmaya başladı, henüz bir ay olmadan da çantanın yüzeyinde soyulmalar oluştu. Ürünü haftada en fazla bir kez, üstelik elimde pek çok çanta olduğu için dönüşümlü ve oldukça d



"FLO markası na teşekkür ederim isterseniz ücretiniz kadar ya da paranızı iade ederiz dediler."
FLO'dan Aldığım Lumberjack Ürünlerde Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı ve mont satın aldım. Ürünleri alalı bir ay bile olmadan hem ayakkabıda h...em montta sökülmeler ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, çalışanlar ürünlerin fotoğraflarını çekip sisteme yüklediler ve “F
Satın Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Adana Real In Street mağazası çalışan bayanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldular değişim yapıldı mutlu yıllar dilerim"
3 ay önce almış olduğum Lumberjack marka 34 numaralı spor ayakkabının cırtl...ı olan dil kısmında belirgin şekilde açılmalar meydana geldi. FLO'ya ait In
Bir Ayda Bozulan Ayakkabı Ve FLOdan Beklenmedik Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
4 Kasım 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden kızıma Lumberjack Stella 5Pr beyaz kadın ayakkabısı aldım. Ayakkabı daha bir... ay olmadan, Aralık ayı başında sağ ayakkabının arka kısmının içeri göçmesi şeklinde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi konusunda cidd
FLO Web Sitesinde Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!
FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Lumberjack toni 4pr haki erkek postal satın almak istedim. Ürünün sayfada görüne...n fiyatı 1.999,99 TL olmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde toplam ödeme tutarı 3.799,99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine 18 Aralık Perşembe günü akş
Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı
"Para iadesi gerçekleşti"



Lumberjack Ve FLO Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Değişim Süreci Belirsiz
Lumberjack ve FLO markalarına ait bir ayakkabı ve iki adet sweatshirtü değiştirmek istiyorum fakat sabahtan beri hiçbir ...şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ürünler bana hediye olarak verildi, fişleri de mevcut olmasına rağmen nerede ve nasıl değişim yapabileceğim konusunda bilgi alamıyorum.
Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz İnceleme Süreci
"Merhaba, şikayetim sonrasında gerekli yerlerden aranarak bilgiler alındı ve iade-değişim konusunda yardımcı olundu. Sürecin iyileştirilmesi ve müşterilerin daha memnun olması için bu süreçteki tüm deneyimlerimi hem Lumberjack hem de In Street e aktardım. Umarım müşterilerin sesini daha fazla duyarlar. 👍 müşteri ilişkilerine teşekkürler"


İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Müşteriyi Zorluyor
Lumberjack’in kendi online sitesi üzerinden Spezia 5pr model bot siparişi verdim. Ürün, 6 Aralık Cumartesi günü tarafıma... teslim edildi. Ancak, ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip aynı gün kargo ile iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram X2453063624’tür. Ürün, 8 Aralık Pa
Lumberjack İade Kodu Oluşturulamıyor İade Süreci Başlatılamıyor
03.12.2025 tarihinde Lumberjack internet sitesi üzerinden verdiğim X2453055...109 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Marmy hı gr 5pr haki erkek çoc

Su Geçirmez Diye Aldığım Bot Kısa Sürede Su Aldı Çocuğumun Ayağında Yara Ve Koku Oluştu
Antalya Erasta AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lumberjack marka su geçirmez erkek çocuk botu satın al...dım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olmasına dikkat ettim, ancak bot kısa süre içinde su almaya başladı. Bot su aldıkça hem çocuğumun ayağı ıslandı hem de bot iç kısmında çok


Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
"İade gerçekleşti"
23 Kasım tarihinde Lumberjack markasına ait bir bot siparişi verdim. Aradan... 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünü
Kısa Sürede Boya Veren Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyeti
3.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park şubesindeki In Street mağazasında...n Lumberjack ceri spr 102016314 model spor ayakkabıyı 1.299,99 TL ödeyerek


Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Kaybı
"Müşteri odaklı olarak sorunların çözümü konusunda gerekli adımların atıldığı için teşekkür ederim."



Lumberjack Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Lumberjack markalı 40 numara spor ayakkabıyı 3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 5674*******94’tü...r. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha bir ay bile dolmadan, 10 Ekim tarihinde ayakkabıda ciddi derecede bir açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Lumberjack’in Instagram adresi
Aras Kargo Şubeleri İade İşlemini Kabul Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
"Lumberjack markası ürününün arkasında duruyor ve hatta kargoya yardımcı oluyor"


















