Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Karşılanmaması
"Teşekkürler"
14.06.2026 Pazar günü Lufian’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan ...3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ile müşte
"Teşekkürler"
14.06.2026 Pazar günü Lufian’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan ...3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ile müşte
Lufian markalı ayakkabıyı Trendyol üzerinden 11 Haziran’da teslim edilmek üzere sipariş ettim; ancak kargo teslimat süre...si iki kez ertelendi ve ürün bana ancak 15 Haziran’da ulaştı. Teslimat zaten gecikmişken bu kez de siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Trendyol üzerin

Lufian internet mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimi oluştururken faturanın teslimat adresine gönde...rilmesini özellikle seçtim. Ürünlerim 10 Haziran’da kargoya verildi ve 12 Haziran’da teslim edildi, ancak paket içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Aldığım tişörtler büyük geld
Lufian’ın kendi internet sitesinden 30 Mayıs’ta sipariş vererek bir t-shirt... satın aldım. Ürün daha ilk yıkamada 30 derecede yıkanmasına rağmen tişörtü


11 Haziran’da Trendyol’daki Lufian mağazasından toplam 5 adet t-shirt satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 4000 TL ...ödedim. Ürünler elime ulaştığında iki tişörtün bariz şekilde hatalı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan direkt olarak iade oluşturdum. Kalan 3 tişörtü ise güvenerek, kısa ve hassas



Lufian on resmi internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde bir çift erkek ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı bugün yani 11....06.2026 günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabının Tekinin şüphe götürmez şekilde kullanılmış olduğunu, diğer tekinin olması gerektiği gibi yepyeni olduğunu fark et




"İlgileri için teşekkürler"


10.11.2025 tarihinde Trendyol internet satış platformu üzerinden, satıcısı Alfa Mağazacılık olan ve Lufian markasına ait... Rex Erkek Eşofman Altı siyah rengini satın aldım. Üründe yaşadığım renk solması problemi nedeniyle önce Lufian müşteri hizmetlerini aradım, ancak alışverişi gerçekleştirdiğim plat



Lufian’dan online olarak mart ayında kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun ş...ekilde tüy atma sorunu yaşadım. Bu sebeple montu kusurlu olduğu için iade ettim. İade sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Ben ür
"Benimle iletişime geçtiler iade için ürünü talep ettiler göndereceğim umarım olumlu sonuçlanır tekrar ayakkabımızı aynı mağazadan alacağız. Umarım mağduriyetimiz giderilir."



Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 22 Ocak tarihinde bir eşofman takımı sipariş ettim ve ürün 26 Ocak’ta teslim edil...di. Eşofman altını ilk yıkamada tüylenme, iplerinde soyulma ve renginde aşırı derecede solma oldu. Kısa sürede bu kadar yıpranan hiçbir eşofmanım olmadı. Bu ürüne 1.800 TL ödedim



Trendyol üzerinden Lufian marka, 45 numara, gri renk bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim ve ayakkabı yaklaşı...k iki gün önce elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk kez denerken taban kısmından ayağıma bir şey battığını hissettim. Tabanlığı çıkardığımda ayakkabının içinde kocaman bir zımba teli oldu


"Teşekkürler"
Lufian markasından, kendi uygulaması üzerinden Tomy Sneaker model ayakkabı ...satın aldım. Uzun yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullanan biri
Lufian’dan online olarak satın aldığım erkek deri ayakkabıyı iade ettim. İadem 21.05.2026 tarihinde kargo takip numarası... 507078747777 ile Lufian’a teslim edildiği halde, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürece işlenmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün iadesi teslim alınmasın
Lufian’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Julia kadın deri ayakkabının alt tabanı ile birleşim yerlerinde ciddi... bir açılma sorunu yaşadım. Ayakkabı toplamda sadece 2 kere giyilmesine rağmen taban kısmının bu şekilde ayrılması, kullanım ya da yıpranmayla ilgili olmadığını açıkça gösteriyor v
"Özür mahiyetinde kupon tanımladın sorun çözüldü teşekkürler"
9 Mayıs tarihinde Lufian’ın Instagram sayfası üzerinden toplam 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünleri ...iade için kargoya verdim ve iade kargo takip numaram 400777954145’tir. İadeyi göndermeme rağmen üzerinden 15 gün geçti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücre
"Teşekkür ederim"
Lufian’dan 18.05.2026 tarihinde ts14051307788 sipariş kodlu online alışveri...şimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere Hatay İskend
"İlginiz için teşekkürler"
Şubat 2025 tarihinde İzmir’den Lufian internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aynı model spor ayakkabının hem siyahı...nı hem de başka bir rengini satın aldım, arkadaşım da benimle birlikte aynı modelin diğer renginden aldı. Sipariş numaram TS1303915743’tür. Aynı modelin siyah rengini sorunsuz bir

Lufian internet sitesinden toplam 4.780 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün...ler beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 18 Mayıs tar
Lufian 850 TL’lik Tişörtlerde Kalıp Sorununu Kabul Etmiyor ve Değişim Yapmıyor Lufian web sitesi üzerinden babama hediy...e etmek amacıyla satın aldığım 5 adet tişörtten 3 tanesi, beden ölçüsü doğru olmasına rağmen boy olarak kullanılmayacak kadar uzun çıkmıştır. Ürünleri satın alırken özellikle ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100