to read complaints and reviews, or file yours."İki iademin ücretini çok geç de olsa yaptıkları için beni arayan müşteri temsilcilerinin kibar ilgi alakalarına istinaden teşekkür ederim lakin bariz defolu ürün gönderen Lufian depo çalışanlarını da kınıyorum. Kendileri yüzünden artık asla ve asla online olarak Lufian markasından ürün almayacağım."
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Lufian'ın online sitesi üzerinden eşim kredi kartı ile 6 adet ürün satın aldı. Bu alışverişte 2 a...yrı fatura kesildi; biri 7.751,95 TL, diğeri 1.439,99 TL tutarındaydı. Ürünler bize 2 ayrı paket şeklinde teslim edildi. 7.751,95 TL tutarındaki pakette yer alan ürünlerin hepsini
Lufian’dan 4 Aralık 2025 tarihinde TS04121137663 sipariş numarası ile kredi kartıyla toplam 4.799,99 TL ödeyerek aldığım... “Daniel Kaz Tüyü Erkek Mont” ürününde dikim hatası nedeniyle kısa süre içinde sorun yaşadım. Montun içinde bulunan kaz tüyleri dikim hatasından dolayı dışarı çıkmaya başladı. Bunu
N11 üzerinden Lufian mağazasından 5.048 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü, iade süresi içinde ve kurallara uygun ...şekilde yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini başlatmak için önce Lufian ile görüştüm, ancak bana N11 ile görüşmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
