to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde lufian.com üzerinden ts20041285913 numaralı siparişle “Sarah Kadın Elbise Siyah” ürününü satın aldı...m. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte ve buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Durumu lufian.com üzerindeki mesajlaşma a
Lufian internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce Albert erkek sneaker siyah 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü çok nadi...r giymeme rağmen tabanında ve dış yüzeyinde aşırı aşınma oldu, iç astarlarında da yırtılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 8 Mayıs günü garanti kapsamında inc
18.05.2026 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’ndeki Lufian mağazasından kart ile toplam 4 parça ürün için 4.348 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında aynı ürünlerin internet satış fiyatlarına baktığımda, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ürün başına neredeyse 400 TL’ye varan
12.05.2026 tarihinde Lufian’ın online sitesi üzerinden iki ürün siparişi ve...rdim. Bugün kargo teslim edildiğinde paketi açtığımda, paketlemede sadece b
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Lufian’a ait hem mobil uygulamamda hem de web sitesi üzerinden dün akşamdan... beri üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Şu ana kadar 5–6 kez denememe rağm
Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...rihten çok kısa süre sonra, birini sadece 3 kez, diğerini ise yalnızca 1 kez yıkamama rağmen yaka kısmında lastik çekmesi, renklerde solma ve esneme meydana geldi. Bu kadar az kull
"Evet iletişime geçtim teşekkür ederim"
Lufian’ın internet sitesinden 40 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Modelini çok beğenmeme rağmen numarası ayağımı sıktı...ğı için küçük geldi. Ürünü teslim alalı 4 gün oldu ve internetten aldığım bu ürünü mağazadan iade ederek ücret iadesi almak istiyorum, ancak stoklarda daha büyük numarası olmadığı
Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden 3.400 TL ödeyerek vermiş olduğum ts04051296222 numaralı ceket siparişim günler...dir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Ürün henüz kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, sit
Ramazan Bayramı öncesinde Lufian internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan bir tanesini sadece 2 gün ...giydim. Bayram dönüşü tekrar giymek istediğimde sağ yan tarafındaki dikiş yerinin açıldığını, dikişin oradan yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ayakkabıyı 29.03.2026 tarihi
"Hızlı çözüm için teşekkürler,"
"Merhabalar Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Lufian’ın kendi internet sitesinden geçen yıl satın aldığım beyaz deri ayakkabının üzerindeki tokalar çok kısa sürede sü...rekli düşmeye başladı ve şu anda ayakkabının her iki tarafında da toka kalmadı. Ürünü çok nadir giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına u
"Para iadesi yapıldı mutluyum"
Lufian'dan 19 Nisan tarihinde “Dean erkek kazak XS, gri ve lacivert” olarak iki adet kazak sipariş ettim, ürünler 21 Nis...an’da teslim edildi. Bedenleri çok küçük geldiği için 22–23 Nisan tarihlerinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve gönderi takip numaram RD19041285356'dır. Ancak üzerinden bir haf
Trendyol üzerindeki Lufian mağazasından 02.03.2026 tarihinde Eros Smart erkek Polo siyah XXL t-shirt satın aldım. Ürünü ...kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamada yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Bu durum üzerine
"Müşteri memnuniyetini gözettikleri için teşekkür ederim."
Lufian’ın internet sitesi üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ts1104...1279279 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamın
Lufian’ın online mağazasından satın aldığım t‑shirt ve sweat ürünlerini iade etmeme rağmen, iade süreciyle ilgili hiçbir... sağlıklı bilgi alamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım iade sonrasında, ne ürünlerimin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin ne zaman tamaml
Lufian marka iki pantolonu internet üzerinden, Lufian’ın kendi mağazası aracılığıyla satın aldım. Ürünleri düzenli olara...k kullandım, yaklaşık 6 ay içinde birinci pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Aynı faturada gelen ikinci pantolonda ise
"Merhaba yaşadığım ilde ki Lufian Mağazasına giderek hem renk hem de beden değişikliği yaptım teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Lufian markasının online mağazasından ts18041284419 nu...maralı siparişim ile “Anton Erkek Deri Sneaker Ayakkabı” modelini satın ald
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka 122120041 Daisy kaz tüyü gri kadın montu kızıma aldım. Kızım montu ...yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandı, doğal olarak kirlendiği için temizlemek istedim. Etiketindeki yıkama talimatını dikkatlice incelediğimde ne kuru temizleme ne de makinede yık
Lufian online mağazacılıktan toplam 1.440 TL ödeyerek yaptığım ve sipariş numarası ts16041282831 olan alışverişimdeki ür...ünleri, bedenlerinin uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım, 19 Nisan 2026 tarihinde ise İzmir Optimum AVM’deki Lufian mağazasına gidere
Lufian sitesinden satın aldım üründe delik çıktı Konya Kulesite mağazasına ürünü götürdüm kullanıma bağlı delik diye yaz...ı vermişler değişim talebim reddedilmiş ne diyelim Lufian dan alışveriş yapılmaz mış... Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok mağduriyet var...?
"Sorun çabuk çözümlendi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Lufian marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün ilanında ...özellikler kısmında “hakiki deri” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ayak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
