Eksik Pijama Takımı Ve Cevapsız İletişim
Los Ojos üzerinden los105997 numaralı siparişimle iki adet antrasit ve bir adet pembe pijama takımı satın aldım. Cumartesi günü DHL kargo ile ürünler ev adresime teslim edildiğinde paketten sadece bir pembe ve bir antrasit pijama takımı çıktığını, yani bir adet antrasit pijama takımının eksik gönderildiğini fark ettim.
Yaşadığım bu problem sonrası hem e‑posta ile hem de Instagram üzerinden Los Ojos ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak attığım mesajlar iletildi olarak bile görünmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Eksik gönderilen antrasit pijama takımıma bir an önce gönderilmesini veya bunun mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




