İade Kodu Problemi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Los Ojos’tan Şikayet
"İlk başta iade kodu sorunu nedeniyle ürünümü iade edemiyordum, ancak yeni kod gönderildikten ve iade mesajı alındıktan sonra sorun çözüldü."
"İlk başta iade kodu sorunu nedeniyle ürünümü iade edemiyordum, ancak yeni kod gönderildikten ve iade mesajı alındıktan sonra sorun çözüldü."
Los Ojos markasından ilk kez 18 Mayıs tarihinde kendi internet siteleri üzerinden tamamı 8 parçadan oluşan bir sipariş v...erdim. Los102604 numaralı siparişim için toplam 2.934,83 TL ödedim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden biri lekeli, diğerlerinde ise beden uyuşmazlığı olduğunu gördüğüm için to
Los Ojos markasından ilk kez 17 Mayıs tarihinde kendi internet siteleri üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. İki... adet spor tayt, bir tayttan iki adet olacak şekilde ve iki adet bra aldım. Siparişim bayram öncesinde elime ulaştı ancak bayram dönemine denk geldiği için hemen iade edemedim, o d
Los Osoj markasının kendi internet sitesinden aldığım yüksek bel çift cepli toparlayıcı taytı iade etmek istedim. İade i...çin bana mail yoluyla bir kod gönderdiler, ancak bu kod kargo firmasında geçersiz göründü ve ek bir kod gerektiği söylendi. Bu durumu firmaya hem mail yoluyla hem de Instagram hes
Los Ojos markasından aldığım giyim ürünleri için 01.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Firma iade için bir kargo ...kodu verdi ancak bu kod kargo firmasında geçerli görünmüyor ve bu nedenle iade gönderimi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Los Ojos’un müşteri hizmetlerine ulaşabileceğ
"Hızlı dönüt için teşekkürler"
Los Ojos’un kendi internet sitesinden 24 Nisan’da 578,70 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım, ürünüm 27 Nisan’da teslim edildi. Aynı gün, 27 Nisan’da ür
Los ojos marka bir taytı, losojos.com.tr üzerinden yaklaşık 1 hafta önce lacivert, l beden olarak satın aldım. Ödemeyi 5...99,90 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Taytı öğretmen olarak okulda giymek için, iş ortamına uygun ve güvenle kullanabileceğim bir ürün olur düşüncesiyle aldım. Paça boyu için ü
"Los Ojos ekibine, iade sürecimde gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Ancak iletişim kanallarının eksikliği süreci zorlaştırdı. Bu konunun iyileştirilmesini rica ediyorum."
Los Ojos’un kendi web sitesi üzerinden toplam 2.622 TL tutarında 3 adet tay...t ve 1 spor ceket satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük ge
Los Ojos online mağazasından toplam 864 TL ödeyerek aldığım beş üründen iki tanesini, bir eşofman altı ve bir tişörtü, 3...1 Mart tarihinde DHL kargo ile iade ettim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, herhangi bir kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #los96757 olm
Los Ojos markasının kendi internet sitesinden bir tayt ve sweatshirt satın almıştım, toplam 868 TL tuttu. Sipariş numara...m #los96148. Tayt büyük geldiği için geçen hafta Perşembe günü site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile geri gönderdim. İadenin firmaya ulaştığı görünüyor, anca
Los Ojos’un kendi web sitesi üzerinden aldığım taytlar beden olarak küçük geldiği için ürünleri iade etmeye karar verdim... ve 30 Mart tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 3513167406’dır. Aradan epey zaman geçmesine rağmen ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ü
Los Ojos adlı firmadan toplam 3 parça olacak şekilde 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerden yalnızca biri ben...de kaldı, diğer iki ürünü ise marka tarafından verilen iade kodu ile 13 Mart tarihinde DHL Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. İade ettiğim ürünler Sırt Detaylı Kaplı Crop T
Los Ojos üzerinden yaptığım online alışverişe ait #los91700 numaralı siparişimdeki bir ürün için iade sürecinde mağdur e...diliyorum. 09.03.2026 tarihinde ürünü Ankara Keçiören DHL şubesinden iade kargosuna vererek süreci başlattım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
Los Ojos adlı siteden 12.03.2026 tarihinde lou2026000008173 numaralı faturayla toplam 1.469 TL’lik alışveriş yaptım. Ürü...nü daha sonra iade etmek için 14 Mart’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve onay e‑postasında yer alan kargo kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Kargo takibinden 16 Mart’ta
Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 3 adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerden 2 tanesini be...ğenmediğim için 4 Mart’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Mart’ta kargo firmasından gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iade s
"Dönüş sağlandı"
Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Botto...m (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sis
Los Ojos internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak bralet siparişi verdim ve ürünü iade etmek istiyorum; ancak ...iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Hesap girişi yapmadığım için sisteme erişemiyorum, bu nedenle ne iade koduna ne de kullanmam gereken kargo firmasının adına ulaşabiliyorum.
Los Ojos internet sitesi üzerinden 23’ünde bir tayt ve t-shirt siparişi verdim ve toplam 975,20 TL’lik ödemeyi kartla ya...ptım. Sipariş numaram #LOS88388’dir. Ürünleri iade ettikten sonra talebim onaylandı ve kargom salı günü firma tarafından teslim alındı, yani bugün itibarıyla dört gün geçti. Ürünl
Los Ojos’tan jogger eşofman ve bol paça tayt satın aldım hem de gönderdikleri ürünün üzerinde lekeler vardı ve ürünleri ...iade ettim. İadem 5 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ancak o günden bu yana ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #los85379. İade sürecim
Los Ojos internet sitesinden yüksek bel çift cepli toparlayıcı tayt satın aldım ve 24 Aralık tarihinde ürün için iade ta...lebi oluşturdum. Sistemde günlerdir iade durumunda sadece “yolda ve doğrulandı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve tarafıma tek bir mail bildirimi dahi gelmedi. Si
Hepsiburada üzerinden Los Ojos markasına ait bir tayt pantolon satın aldım. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ve bugün i...lk kez giydiğimde, sadece normal günlük kullanım sırasında bir gün dolmadan dikişlerinden söküldü. Ürünü daha ilk giyişimde bu şekilde sorun çıkarması hem kalite açısından hem de

"Teşekkürler"
Los Ojos isimli internet sitesinden, spor giyim kategorisinde sweatshirt, t...-shirt ve tayt içeren #los83705 numaralı siparişi 4 Aralık tarihinde toplam