to read complaints and reviews, or file yours.Ciltte Plastik Tabaka Bırakan L’Oréal Serumundan Şikayet Ve İade Talebi
L'Loreal Paris Revitalift %12 c vitamini serumunu Nisan ayında Gratis’ten satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü tek başına uygulamama rağmen cildimde hiçbir olumlu etkisini görmedim. En büyük problem ise, ürünü sürdükten bir süre sonra adeta silgi artığı gibi pütür pütür, tel tel dökülmesi ve yüzümde plastikleşmiş bir tabaka bırakması oldu. Elimi yüzüme götürmeye korkar hale geldim çünkü ürün resmen parçalanarak cildimden ayrılıyor.
Bu durumun sadece bende değil, birçok kişide de benzer şekilde yaşandığını görüyorum. Yüksek bir ücret ödeyerek aldığımız bir ürünün hem işe yaramaması hem de bu şekilde problem çıkarması bizi mağdur ediyor. Paramızı sokaktan toplamıyoruz, karşılığında düzgün bir ürün ve hizmet bekliyoruz; ancak bu ürün tam tersine moral bozucu bir deneyim yaşattı ve paramızla adeta rezil oluyoruz.
Ürünün mutlaka incelenmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fişim yanımda olmasa da kocaman bir marka olan L'Loreal Paris’in, tüketicisini mağdur etmeyerek ödediğim ücretin iadesini gerçekleştirmesini istiyorum.
