Yeni Formül Ve Artan Parfüm Nedeniyle Saç Derisinde Kaşıntı Ve Yanma

L'Loreal Paris Elseve Hydra Hyaluronic Asit saç maskesini dün Urfa Karaköprü'deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığımda formülünün değiştiğini ve özellikle parfüm oranının arttığını fark ettim. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra saç derimde belirgin kaşıntı ve yanma hissi oluştu. Eski formülün saçımı daha iyi yumuşattığını söyleyebilirim ve yeni formülün performansının düştüğü aşikar. İçeriğinde daha fazla parfüm ve koku bileşeni var, bakım ajanları daha hafif görünüyor.

Daha önce bu seriyi sorunsuz kullanmış ve çok seven bir müşteriniz olarak, formül değişikliği ve parfüm oranının artması nedeniyle yaşadığım bu irritasyonun marka tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün eski ve yeni versiyonlarının içerik listesini fotoğraflayarak ekliyorum. Hem kendi yaşadığım sorunun değerlendirilmesi hem de hassas saç derisine sahip tüketiciler için daha güvenli bir formül düzenlemesi yapılması konusunda L'Loreal Paris’ten geri bildirim rica ediyorum. Bu seriyi çok seviyorum formül değişmediği sürece devamlı alacağım, fotoğrafta eklediğim gibi stokladığım bir seriydi, eğer yeni formülden memnun kalmazsam almaktan vazgeçeceğim maalesef. Sosyal medyada bu durumu sayfamda üzülerek paylaşmayı düşünüyorum.