to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Kepez Varsak şubesinden L’Loreal markasına ait kahve tonlarında bir saç boyası satın aldım. Evde kendim boyamak daha uygun olur diye düşünerek ürünü aldım ancak kutunun içinden bambaşka, kömür siyahı bir boya çıktı. Dün saçımı boyadım ve saçlarım kahve renginden kömür siyahına döndü, rengi açabilmek için tekrar işlem yapmak zorunda kaldık ve bugün saçlarım ciddi şekilde yıprandı.
Ürünün içinden farklı bir boya çıkması ve markette ürün kontrollerinin yapılmıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Hem saç sağlığımdan oldum hem de bu süreç, düşünülenin aksine bana maddi manevi çok daha pahalıya mal oldu.
L’Loreal ile özellikle bu konuda iletişime geçmek istiyorum. Satın aldığım bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir karışıklığın neden yaşandığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha sıkı şekilde yapılmasını istiyorum.
07.11.2025 tarihinde Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Migros mağazasından L'Oreal Paris 01 numaralı saç boyasını satın aldım. Yıllardır aynı ürünü kullanmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda tüpten dökerken yapısının değişik olduğunu ve renginin de beklediğim ...
L’Loreal Excellence krem boya 6.0 sütlü kahve rengini dün akşam uyguladım. Saçlarımda daha önce olan sarıları kapatmak isterken, boyayı yıkadıktan hemen sonra saçlarımdaki sarı kısımların yeşile döndüğünü gördüm. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde saç rengimin bu şekilde bozulması ben...
28.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Sürmen Center Migros şubesinden L’Loreal Excellence 9 numara saç boyası satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden boya tüpünün çıkmadığını, ürünün adeta içinden çalınmış gibi eksik olduğunu fark ettim. Migros müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez aradım...
20 Aralık tarihinde Migros’tan aldığım L’Loreal Excellence Nude Kahve saç boyasını kullandım ve yaşadığım sonuçtan dolayı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Saç rengim öncesinde kahve bakır tonlarındaydı ve her zaman kahve tonları tercih etmeme rağmen, bu boyayı uyguladıktan sonra saçlarım neredeyse s...
20 Ocak 2025 tarihinde Migros’tan aldığım L'Oréal marka saç boyasını, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde uygulamama rağmen, kutuda belirtilen renk ile hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir sonuçla karşılaştım. Seçtiğim renk yerine saçlarım turuncu, hatta sarıya yakın bir renge döndü ve bu...
Yorumlar