to read complaints and reviews, or file yours."Afyon lokumatölyesi genel yöneticisi Merve hanıma teşekkür ederim. İyi ki sizin gibi insanlar var ürünlerim değiştirildi para iadesi yapıldı fazlasita zararım karşılandı liyi ki varsinjz"
"Hemen dönüş yaparak güzel şeklide ilgilendiğiniz için ve özür mahiyetinde hediye gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde Afyon Lokum Atölyesi’nin merkez LokumAtölyesi şubesind...en çikolata kaplamalı pişmaniye satın aldım. Pişmaniye kısmının normalde ol
"Anında çözüm sunan farklı bir işletme/firma görmedim. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum."
"Herhangi bir talebim olmamasına rağmen hediye göndermeniz çok ince bir davranış. Umarım bir daha böyle bir problem yaşanmaz. Hediye için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimiz giderildi, teşekkür ederim."
15 Ekim tarihinde Bursa Marka AVM içindeki Afyon Lokum Atölyesi şubesinde çocuklarımı gezdirirken elimdeki poşet yırtıld...ı. Daha önce farklı şehirlerde ve bu markadan birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, şubeye uğrayıp kasiyerden bir poşet rica ettim. Ancak kasiyer, herhangi bir ürün almadığım iç
Bugün Mall Of İstanbul AVM'deki Afyon Lokum Atölyesi'nden 350 TL ödeyerek lokum aldım. Ürünü eve gelip açtığımda lokumla...rın kurtlu ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut, ancak fişim bulunmuyor. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu durumda ürünün iadesini veya değişimini talep e
"Afyon lokumatölyesi tarafından şikayeti yapınca derhal arandık ve hemen ilgilendiler sağ olsunlar, hiçbir talebimiz olmamasına rağmen bugün 30 Ekim 2025 itibariyle özür mahiyetinde gönderdikleri lokum ve kahve hediyelerini kargodan aldık, ilgilerine teşekkür ederiz, ürününün arkasında duran gayet ilgili bir firma"
Afyon Lokum Atölyesi Dubai Sultanı Antep Fıstıklı Çikolata Kaplı Sultan Lok...um’un 250 gr’lık paketini yaklaşık bir ay önce İzmir Menderes Migros şubesi
09 Eylül tarihinde Ankamall Afyon Lokum Atölyesi'nden yaklaşık 2 kg karışık... lokum satın aldım ve vakum yaptırdım. Lokumu buzdolabında muhafaza ettim.
Afyon Lokum Atölyesi’nin Afyon şubesinden bugün 250 gram Afyon kaymağı aldım. Ürünün tadı neredeyse yoktu ve krem şantiy...e benzer bir lezzeti vardı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir yetkiliye bildirmedim, sadece diğer tüketicilerin dikkatli olması için bu uyarıyı yapmak istedim. 120 TL ödediğim bu ü
"İlginize çok teşekkür ederim. Birkaç kez arandım Şahit numune kontrol edildi vs… çözüm için uğraşıldı. Hava şartlarından olabilir, nakliyede olmuş olabilir, ambalaj iyi kapanmamış olabilir ama sorun her neyse mühim olan müşteriye her durumda malının arkasında olduğunu hissettirmek."
Afyon Lokum Atölyesi’nden aldığımız pişmaniye, son kullanma tarihine aylar ...olmasına rağmen bayat çıktı. Bu ürünle birlikte aldığımız lokum da kutudan
Afyon lokumatölyesi internet sitesinden lokum ve sucuk siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipariş cumaya kadar ulaşmad...ı. Üstelik 100 TL farkla kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo'yu seçmiştim. Bunu hiç dikkate almadan Aras Kargo ile göndermişler. 2 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ikisi de fark
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Kızımın canı istediği için İzmir west park tan pişmaniye aldım, paketin içini açtığımızda ürünün görselle alakası olmadı...ğını gördüm ve maalesef hayal kırıklığına uğradık. Afyon lokum atölyesine böylesi bir yanıltıcılık yakışmadı. Güvenilir bir marka diye düşünüyordum.
Park Afyon lokumatölyesi firmasından sultan kaymaklı lokumu 360 TL'ye aldım. Fakat internet sayfasına girdiğimde aynı ür...ün 260 TL olduğunu fark ettim. Maalesef bu beni çok üzdü. Yaptıkları fiyat politikaları çok yanlış ayrıca çok yüksek fiyata satıyorlar. Ayrıca aldığım Cevizli lokumun acımsı bir t
Park Afyon Lokum Atölyesi şubesinde lokumları paketlettim ve eşim geldiğinde birkaç paket daha alarak ödemesini yapacağı...mızı söyledim. Karşı marketten su alıp geleceğimi söylediğimde iki paket ürün için kapora istediklerini söylediler. Eşim gelene kadar resmen mahsur kaldım. Girdiğim andan itibaren
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler."
"Hediyeniz için çok teşekkür ediyoruz umarım diğer firmalarda sizi örnek alır."
10 Şubat tarihinde Emaar AVM'de Afyon lokum adında bir yerde tatlı yedik, eşim kaymaklı ekmek kadayıfı yedi ve cidden ta...dı oldukça güzeldi. Ben ise irmik helvası rica ettim bayattı tereyağ tadı asla yoktu inanılma kavrulmuştu. Biz bir iki kaşık tattıktan sonra iade etmek istedik sorunu söyleyip. Sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
