Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatma
18 Ocak 16:44
4
"Teşekkürler"
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lokum Atölyesi 
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi
Gülsüm
17 Kasım 2025 17:17
554
Mall of Antalya’daki Lokum Atölyesi’nden cumartesi akşamüstü manda sucuğu satın aldık. Ürünü eve götürüp doğrudan buzdolabına koyduk ve aynı akşam sadece bu sucuktan tükettik. Ertesi sabah iki kişi olarak ciddi şekilde zehirlendik ve gün boyu rahatsızlık yaşadık. Ürünün son kullanma tarihiyle veya a...
Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Elif
28 Ekim 2025 23:13
800
Bugün Mall Of İstanbul AVM'deki Afyon Lokum Atölyesi'nden 350 TL ödeyerek lokum aldım. Ürünü eve gelip açtığımda lokumların kurtlu ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut, ancak fişim bulunmuyor. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu durumda ürünün iadesini veya değişimini talep e...
Mall Of İstanbul Lokum Atölyesi'nde Fahiş Çay Fiyatları
Naran
03 Şubat 2025 20:16
1.829
Mall Of İstanbul Lokum Atölyesi şubesine fırsat buldukça dondurmalı helvasını yemek için gideriz... İlk defa helva yanında çay ısmarlamak istedim 2 küçük bardak çay için 100 TL ödedim. Ayıp hem de çok... Çayın maliyeti Dondurmalı İrmik Helvası üzerine ilave edilen fındık, fıstık veya tahin ile başa ...
Uzun Bekleme Süresi: Lokum Atölyesi'nde Zaman Kaybı
Ömer
03 Aralık 2024 13:27
2.333
Müşterimiz için özel bir hediye almak istedik ve bu nedenle Mall Of İstanbul'daki Lokum Atölyesi'ni tercih ettik. Ancak kasada yaklaşık 45 dakika beklemesi gerekiyordu. Ürünler özel olarak hazırlandığı için bırakma şansımız da olmuyor. Çalışanların davranışları gayet sağlıklı, fakat sistemin bu şeki...
Lokum Atölyesi Yeşil Renkte İrmik Helvası Antep Fıstığıyla Alakası Yok
Enes
24 Ağustos 2024 17:38
1.707
Uzun zamandır Antep fıstıklı irmik helvanızı çok beğenerek kilo kilo alıyordum. Son olarak Mall Of İstanbul şubenizden aldım ve pişman oldum. O kadar kötüydü ki gözlerim kapalı yeseydim Antep fıstığı olduğunu anlayamazdım. Sadece yeşil renkte sıradan bir irmik helvası olmuş. Yetkili arkadaşlar bu ko...
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lokum Atölyesi Ve Kurtçuklar Sağlıksız Bir Ortam
Selim
25 Haziran 2024 20:39
1.937
"Konu için gösterilen ilgi bence değerli ve güzeldi. Tebrik ediyorum. Kendileri beni mağazaya davet ettiler. Bununla birlikte benim yolum henüz oraya düşmedi. En kısa zamanda ziyaret edeceğim. Teşekkürler..."
Bugün Mall Of İstanbul AVM'de bulunan lokumatölyesi dükkanına girdim. Lokum almak için cam ile ayrılan içerideki tezgaha göz atıyordum ki bir de ne gö...
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Lokum Atölyesi Antalya Lokum Atolyesi Bozuk Ürün
Gökhan
11 Şubat 2024 15:04
1.731
"Tekrar iletişime geçildi Firma yetkilisi tarafından Hediye gönderimi yapıldı teşekkür ederim"
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Lokum Atölyesi Müşteriye Kötü Muamele
Fatma
06 Ağustos 2023 23:46
3.050
Antalya Mall of Antalya şubesinde 6 Ağustos saat 20:27 saatinde kardeşim kızına lokum alırken üzerinde teşhir ürünü yazan Manda Sütü kaymaklı lokumu denemek eğer beğenirsem de almak istedim. Daha öncesinde yine üzerinde teşhir ürünü yazan başa bir kaymaklı lokumdan neredeyse zar inceliğinde kesip, b...
Marka Profili
Lokum Atölyesi 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72