Fatih Kuru Boya Kalemleri Uçları Kırılıyor Ve İade Talep Ediyorum

İki çocuğum için kırtasiye alışverişi yaparken Fatih marka kuru boya, kırmızı kalem ve kurşun kalemlerden kutu kutu satın aldık. Ancak kalemleri ne zaman açsak uçları sürekli kırılıyor, açtıkça kalemler küçücük kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yıllardır kırtasiye alışverişi yaparız, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz.

Kalemler Kayseri’de bir AVM içindeki kırtasiyeden iki gün önce satın alındı ve daha ilk kullanımda bu sorun ortaya çıktı. Hem çocuklarım mağdur oldu hem de aldığımız ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadık.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, problemli olan kalemler için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.