Çikolata Kaplamalı Pişmaniye Sert Çıktı, Kalite Kontrolü Gerekiyor
27.07.2026 tarihinde Afyon Lokum Atölyesi’nin merkez LokumAtölyesi şubesinden çikolata kaplamalı pişmaniye satın aldım. Pişmaniye kısmının normalde olması gerektiği gibi yumuşak olmasını beklerken, ürün tamamen dişi kıracak derecede sertti ve bu durum kutudaki tüm ürünlerde aynı şekildeydi.
Ürünü aldıktan sonra çalışanların sorumsuz olduklarını düşündüğüm ve ilgileneceklerini sanmadığım için mağazaya geri dönüp şikayette bulunmadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de bu kadar sert bir ürünün tüketilmesinin sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Rabia E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 36657851 numaralı şikayetiniz işleme alınmıştır.. Şikayetinizi kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili size en kısa sürede ekip arkadaşlarımız dönüş sağlyacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Hemen firmadan dönüş yaparak özür mahiyetinde hediye gönderdiler teşekkür ederim
Hemen dönüş yaparak güzel şeklide ilgilendiğiniz için ve özür mahiyetinde hediye gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum












