Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali

Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali
Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali
Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali
Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali
127
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Anında çözüm sunan farklı bir işletme/firma görmedim. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum.

Lokum Atölyesi Afyon şubesinden alınan fıstıklı lokumu yerken lokumun içinden kabuklu fıstık çıktı ve bu sırada dişimi kırdım. Olay az önce gerçekleşti ve henüz doktora gitmedim, ancak en kısa sürede bir diş hekimine başvuracağım.

Bu kadar riskli bir durumun gıda güvenliği açısından çok ciddi olduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de sağlık açısından oluşturduğu tehlikenin dikkate alınmasını istiyorum.

Lokum Atölyesi’nin bu olayla ilgili olarak benden özür dilemesini ve sorunlu ürün yerine yeni, sorunsuz bir ürün göndermesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

Merve
6 Haziran 15:29

Anında çözüm sunan farklı bir işletme/firma görmedim. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum.

27 Temmuz 09:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi bizimle paylaşmanız bizler için son derece kıymetlidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hafız Mustafa Lokumun İçinden Sert Cisim Çıktı, Dişim Kırıldı

764

Aralık ayı başında İstanbul’dan gelen arkadaşım, Hafız Mustafa 1864 isimli işletmeden iki metal kutu lokum getirdi. Loku...

Hafız Mustafa Lokumun İçinden Sert Cisim Çıktı, Dişim Kırıldı
Hafız Mustafa Lokumun İçinden Sert Cisim Çıktı, Dişim Kırıldı
Hafız Mustafa Lokumun İçinden Sert Cisim Çıktı, Dişim Kırıldı
Hafız Mustafa Lokumun İçinden Sert Cisim Çıktı, Dişim Kırıldı
+2
Çözüldü

Bayat Pişmaniye Ve Eksik Lokumla Hayal Kırıklığı

1.156

"İlginize çok teşekkür ederim. Birkaç kez arandım Şahit numune kontrol edildi vs… çözüm için uğraşıldı. Hava şartlarından olabilir, nakliyede olmuş olabilir, ambalaj iyi kapanmamış olabilir ama sorun her neyse mühim olan müşteriye her durumda malının arkasında olduğunu hissettirmek."

1 Yorum
Çözüldü

Aldığım Lokumda Kurt Çıktı Mağaza Çözüm Sunmadı

987

09 Eylül tarihinde Ankamall Afyon Lokum Atölyesi'nden yaklaşık 2 kg karışık...

Lokumda Kocaman Antep Fıstığı Kabuğu, Sağlık Riski Ve İade Talebi

164

15.04.2026 tarihinde saat 13:32’de Hacı Şerif Denizli Bayramyeri şubesinden karışık çerezli fitil lokum (yuvarlak kutu) ...

Lokumda Kocaman Antep Fıstığı Kabuğu, Sağlık Riski Ve İade Talebi
Lokumda Kocaman Antep Fıstığı Kabuğu, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Lokum Atölyesi Lokumu Kurtlanmış

Lokum AtölyesiLokumu Kurtlanmış

Profil fotoğrafı
Döndü
Lokum Atölyesi Sözde Fındıklı Lokum

Lokum AtölyesiSözde Fındıklı Lokum

Profil fotoğrafı
Tanju
Lokum Atölyesi Afyon Ürünleri Bozuk!

Lokum AtölyesiAfyon Ürünleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Necati