to read complaints and reviews, or file yours.
Afyon Lokumatölyesi Şubesindeki Bayat Lokum Şikayeti
"12 Eylül’de Afyon çarşıdaki Lokum Atölyesi şubesinden aldığım lokumların bayat çıkması üzerine Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Üründen memnun kalmayınca durumu ilettim ve bu süreçte fiş veya dekont talep eden bir geri dönüş de oldu. Daha sonra Lokum Atölyesi benimle iletişime geçerek yaşadığım memnuniyetsizlik için özür diledi ve jest olarak hediye gönderdi. Bu incelikli davranış, müşteriye değer verdiklerini ve geri bildirimleri önemsediklerini gösterdiği için beni gerçekten memnun etti. Şikayetimi dikkate alıp çözüm odaklı yaklaştıkları ve mağduriyetimi telafi ettikleri için Lokum Atölyesi’ne teşekkür etmek istiyorum."
Afyon merkez Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki Afyon Lokumatölyesi şubesinden bugün yaklaşık 1 kilo lokum satın aldım. ...Daha önce Park Afyon şubesinden lokum almış ve tazeliğinden memnun kalmıştım, bu yüzden yine aynı markayı tercih ettim. Ancak bu kez aldığım lokumlar bayat, lastik gibi ve gerçekte