Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Siverek Loft Mağazasında Fiyat Farkı Ve İade Reddi

profile
Kadri
17 Şubat 10:41
228

15 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Loft mağazasından 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı ürünü daha sonra Loft’un kendi internet sitesinde 1.700 TL olarak görünce, arada çok ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürüne ait fişim de mevcut.

Durumu belirtip mağazaya gittiğimde iade talebinde bulundum; ancak “İade kabul etmiyoruz, sadece değişim yapabiliyoruz” denilerek talebim reddedildi. Hem aynı markanın kendi sitesinde ürünün neredeyse yarısından da düşük bir fiyata satılması hem de bu kadar büyük fiyat farkına rağmen iade talebimin kesin bir dille reddedilmesini tüketici olarak kabul edemiyorum.

Loft’tan, Siverek mağazasından 4.000 TL’ye aldığım mont ile internet sitesinde satılan aynı ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya isteğim doğrultusunda ürün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

siverek-loft-magazasinda-fiyat-farki-ve-iade-reddi-2.jpg
profile
1 Destek
24 Şubat 15:21 (Şikayetten 7 gün sonra)

DeğerliMüşterimiz Kadri P., Online site ve mağaza fiyatlarımız kampanyaların farklı zaman dilimlerinde yapılmasından dolayı farklılık göstermektedir. Bayi mağazalarımız da sadece değişim yapılmaktadır.. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Kadri
Kadri
24 Şubat 15:29

Ürünü aldığım gün online'da fiyat düşüktü zaten farklı zaman dilimi değildi. Değişim talebim yok. İade istiyorum.

Kadri
Kadri
12 Mart 13:30

Loft tarafında sadece bir mesaj geldi o kadar. Oda olumsuz kendilerine göre mesaj yollamışlar. 2 kez farklı zamanlarda Loft müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir cevap yok. Ürünün 1 ayı dolmak üzere herhangi işlem yapamadılar. Ürün kışlık tam giyinecek zaman geri iade isterler diye giymedim de. Kış bitti neredeyse. Anlayacagin Loft markasi müşterisine destek vermiyor... Benim sınıfta kaldı. Hayatta almam ve aldirmamda.

Kadri
Kadri
12 Mart 13:35

Loft almayın aldırmayın... Müşterisini mağdur eden bir firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 2.000 TL Fark İçin İade Talebi

profile
Müge
02 Şubat 14:59
276
magaza-ve-online-fiyati-arasindaki-2000-tl-fark-icin-iade-talebi-2.jpg
3
Nezire sonucu yetersiz buldu

Loft Montunda 15 Gün İçinde Yoğun Tüylenme Ve Deformasyon

profile
Nezire
09 Şubat 14:18
342

Loft Mağazasındaki 500 TL Fiyat Farkı İçin İade Reddi

profile
Beraat
11 Ocak 18:54
331
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
13 Aralık 2024 01:33
832
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Loft'un Sorumsuzluğu
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Loft'un Sorumsuzluğu
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Loft'un Sorumsuzluğu
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Loft'un Sorumsuzluğu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru