to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft markalı siyah Loft logolu bir mont satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak montu kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra birçok bölgesinde yoğun tüylenme oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 20 gün önce ürünü iade talebiyle Ankamall AVM Loft mağazasına götürdük ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda üründeki sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa montu toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandık ve normal, günlük kullanım dışında hiçbir şekilde ekstra bir durum söz konusu olmadı.
Ürüne 4.999 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu kadar kısa sürede tüylenen ve deforme olan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için ürün iadesi ya da aynı bedel üzerinden sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...
10 Kasımda Loft' un Hepsiburada mağazasından Loft Erkek Mont Pu XL beden satın aldım. 14 Kasımda elime ulaştı. Üzerinden henüz 2 ay bile geçmemesine rağmen koltukaltı bölgesinde dökülmeler olduğunu fark ettim. Belki de bundan da önce olmuştur bilmiyorum ama ben yeni fark ettim. Loft' un kendi sitesi...
09.11.2025 tarihinde Antares AVM Loft mağazasından 4.500 ₺ değerinde bir mont satın aldım. (Fatura Bilgisi:TWN2025000009598) İlgili satışı yapan personel montun 2 yıl garantili olduğunu, bir durum olursa yardımcı olacaklarını vs belirtti. Ürünü 1 günlük kullanım ardından ön fermuar alanında yırtık o...
Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Kartal Anatolium AVM içerisindeki Shift mağazasından, Loft markasına ait iki adet pantolon satın aldım. Ancak satın aldığım ürünleri henüz sadece 3 kez giymiş olmama ve hiç yıkamamış olmama rağmen kumaşlarında ciddi renk atmaları meydana geldi. Söz konusu ayıplı ürünle...
Yorumlar