Loft Kargo Gönderilmedi, 16 Gün Sonra Sadece İki Ürün Geldi Ve İletişim Cevapsız

Levent · 2026-04-16T18:39:17+03:00

Aldığım ürünler kargoya verilmedi. Sadece bugün iki tanesi geldi 16 gün aradan sonra. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ne mesajlardan, ne maillerden, ne de aramalara cevap veriliyor. Instagram adresiyle dahi yazdım ama hiçbir sonuç alamadım. Kargo detayı dahi gözükmüyor bu gelen iki ürüne.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

Loft

16 Nisan 18:39154

Loft

17 Nisan 14:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Levent B., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Ali

Loft

15 Nisan 2025 16:14187

27 Şubat 2025 tarihinde online mağazadan 2 adet ürün sipariş verdim, 2 ay olacak hala kargoya vermediler. 444'lü numaral...arını arıyorum açan yok. 1 ay önce ulaştım en kısa sürede bilgi vereceğiz dediler. 1 ay geçti üzerinden. Ne zaman arasam ulaşılamıyor.

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Siparişim Nerede? Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Emin

Loft

17 Aralık 2024 11:46240

Ayın 8'inde verilen sipariş, ayın 17'si oldu, hâlâ kargoya verilmedi ve ancak oyalıyorlar. Şu gün çıkacak, bugün çıkacak... diye ürün ellerinde yok, ondan dolayı bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor ve devamlı 'Biz ilettik' diyorlar. Verilen sipariş gelmiyor.

1 Destek

İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Aslı

Loft

17 Nisan 2025 14:36172

Sipariş ettiğim ürünü kendileri iptal etti. Herhangi bir iletişim sağlanmadan. İptal edilmesi de siparişten itibaren 2 h...afta sonrayı buldu. Devamında Hesabıma para yatırılmadı. Aradığımızda yatırılır bayram girdi vs vs dendi iki hafta daha geçti...

Siparişim Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor: Hayal Kırıklığı

Aynur

Loft

5 Aralık 2024 18:55218

Bir ay önce verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Defalarca kez aradık dönüş sağlayacağız probleminizi çözeceğiz diyerek oyal...ayıp hiçbir çözüm sunmadılar. Geri dönüş yapmadılar. Ne para iadesi yapıyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. Sorumsuz ve de umarsız bir şirket bir daha asla alışveriş yapmam kimseye d...

İade Edilen Ürünümün Ücreti İki Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Seçkin

Loft

27 Mayıs 2025 21:33377

Resmi siteden alışveriş yaptım 2 adet pantolon aldım ödeme yaptım sonra site hata verdi. Sipariş alındığına dair Bana he...rhangi bir yazı, fatura, mail veya mesaj gelmedi. Bende sipariş olmadı diye 2. Siparişimi verdim. Bunda herhangi bir sorun olmadı. Ama aradan birkaç gün geçtikten sonra 2 siparişim...