lifebox destek

Lifebox hesabıma tanımlı ikili doğrulama nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce iki faktörlü... doğrulamayı eski telefon numaramla aktif etmişim, ancak bu numaram artık iptal edildiği için sistem e-posta ile gelen onay kodunu girdikten sonra ikinci onay kodunu hâlâ eski tele...

Lifebox hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama doğrulama kodu göndermek için yalnızca hesabı...ma kayıtlı eski Türkiye telefon numaramı kabul ediyor. Yaklaşık 1 yıldır bu numarayı kullanmıyorum ve numara artık aktif olmadığı için bu hatta hiçbir erişimim yok. E-posta adresim...

Lifebox hesabımda yıllardır biriktirdiğim fotoğraflarım, videolarım ve önemli belgelerimin büyük bir kısmı hiçbir onayım... olmadan bir anda kayboldu. 30.09.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde bu durumu fark ettim ve dosyalarımın bir kısmının durmasına rağmen çok büyük bir bölümünün silinmiş olduğunu ...

Lifebox hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime gidiyor ...ve bu e-posta adresine artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu girip giriş yapamıyorum. Bu konuda defalarca destek talebinde bulunmama rağmen Gmail üzerinden hiçbir şekil...

Turkcell Lifebox hesabımın şifresini bugün Android uygulaması üzerinden yen...ilemek istediğimde “Hesabındaki bilgi eksiği nedeniyle şifre yenileyemiyors...

Uzun süredir Lifebox bulut depolama hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabın bağlı olduğu GSM hattı hâlâ benim üzerime ka...yıtlı ve SMS ile gelen doğrulama kodunu sorunsuz şekilde alıp girebiliyorum. Ancak sistem, ikinci doğrulama aşamasında artık hiçbir erişimimin olmadığı eski bir e-posta adresine ko...

2019 yılından beri tüm fotoğraflarımı Lifebox üzerinde yedekliyordum. Yaklaşık 3000–4000 civarında odam olan yılların bi...rikimi fotoğraflarımın, tarafıma herhangi bir bildirim ya da uyarı maili gelmeden 180 gün kuralı nedeniyle silindiğini bugün Lifebox’a girdiğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde ...

Vodafone kullanıcısıyım ve 0534********29 numaralı hatta bağlı Lifebox hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyo...rum. Bu hatta tanımlı Lifebox hesabım Rojda Özdeş adıyla ve bana ait olan bir e-posta üzerinden otomatik olarak açılmıştı. Ancak e-posta adresim yaklaşık bir yıl önce ele geçirilmi...

Yaklaşık 10–11 aydır iPhone cihazımda Lifebox uygulamasını kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi bir veri kaybı yaşadım. ...Uygulamadaki fotoğraflarım hiçbir işlem yapmama rağmen kendiliğinden çöp kutusuna taşınıyor ve 30 günlük süre dahi dolmadan tamamen kaybolup geri getirilemez hale geliyor. Tahmini ...

Turkcell Lifebox hesabıma eski hesabımla yeniden giriş yapmak istiyorum ancak erişim sağlayamadım. Bu nedenle bilgi alma...k ve sorunu çözmek için kısa süre önce iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramada da Lifebox ile ilgili hatta aktarıldım fakat hatta beklememe rağmen hiçbir görevli çağrı...

Yıllar önce Turkcell hattım üzerinden açtığım ve içerisinde tüm kişisel fotoğraflarımın, anılarımın ve yedeklerimin bulu...nduğu Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili telefon numaramı daha sonra başka bir operatöre taşıdım. Şu an Lifebox hesabımın şifresini ve hesaba bağlı e-posta adresimi eksiksi...

Lifebox uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü değiştiremiyorum. İPhone üzerind...en uygulamadan numara değişikliği yapmak istediğimde önce “Numaranı değiştirmek için lütfen çağrı merkezi ile iletişime geç” uyarısı alıyorum, ardından da “Çok fazla doğrulama kodu...

Lifebox uygulamasında daha önce yedeklediğim albümlere artık ulaşamıyorum, hiçbir albümün içine giremiyorum. Yaklaşık bi...r haftadır bu durumu fark ettim, öncesinde ne zamandan beri böyle olduğunu bilmiyorum. Hesabım 0545 *** ** 63 numaralı telefon üzerinden kayıtlı. Web ve uygulama üzerinden girdiği...

Nisan – Haziran ayları arasında lifebox hesabımı kendi isteğimle kalıcı olarak kapattım. Ancak şu an hesabımın içinde ye...r alan içeriklere acil olarak ulaşmam gerekiyor ve giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için ne uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde içeriklerime erişemiyorum. Lifebox h...

Lifebox hesabıma yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifre Sıfırla” adımlarını deniyorum ancak... hesabıma kayıtlı eski e-posta adresim aktif olmadığı için şifre sıfırlama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımla bağlantılı telefon numarasına da erişimim olmadığı içi...

Uzun süredir Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır dosyalarıma ve kayıtlarıma ulaşamıyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda sistem sürekli olarak “e‑posta adresin geçersiz, doğrulama kodu gönderilemiyor, şimdi değiştir” şeklinde uyarı veriyor ve benden e‑posta güncelleme talep ediyor. ...

Uzun süredir Turkcell’in Lifebox uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, “cihazda yer aç” özelliği sebebiyle fotoğra...f ve videolarımın silinmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, fotoğraf ve videolarımın yedeklendiğini belirterek telefonumda yer açmamı önerdi. Ben de yaklaşık 2 yıld...

Uzun yıllardır Lifebox kullanan bir müşteriyim. Aboneliğimi yenilemediğim için hesabımdaki tüm verilerimin, fotoğrafları...mın ve videolarımın silinmiş olduğunu dün fark ettim. Yıllar boyunca biriktirdiğim kişisel hatıralarımın ve önemli dosyalarımın kaybolmuş olması beni mağdur etti. Şu anda hesabımd...

2018 yılından beri Turkcell lifebox kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıl önce numaramı değiştirdim ve o dönemden beri hesabım ...güncellenemediği için lifebox’a Gmail hesabım üzerinden erişmeye devam ettim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdan kesinlikle hiçbir verinin silinmeyeceği, aynı şe...

26 Haziran tarihinde Turkcell üzerinden One Plus aboneliği satın aldım. Bu paketi alırken Youtube.com ve Netflix uygulam...alarının Premium olarak dahil olmasını talep ettim ve buna bağlı olarak paket ücretim bir miktar artarak aboneliğim başlatıldı. Ancak hem bu paketi alırken hem de Youtube.com ve Ne...

Turkcell tarafından sunulan Lifebox uygulamasını yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyor ve tüm kişisel fotoğraf, vide...o ve belgelerimi bu uygulama üzerinde güvenle sakladığımı düşünüyordum. Ancak yakın zamanda uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir verimin kalmadığını gördüm. Yıllardır depoladığım...

2016 yılından beri lifebox kullanıcısıyım. Geçen sene telefon numaramı değiştirdim, uygulamadaki aynı hesabımı kullanmay...a devam ettim ve sadece numaramı güncelledim. Kısa süre önce hesabıma baktığımda 2025 yılından önceye ait hiçbir fotoğrafımın kalmadığını fark ettim. Özellikle çocuklarımın bebekli...

Lifebox hesabımı bugün kontrol ettiğimde, son 15 yıla ait tüm fotoğraf ve videolarımın otomatik olarak ve benden habersi...z bir şekilde silinmiş olduğunu gördüm. Geçmiş işlemlere baktığımda, 3 Haziran tarihinde tüm içeriklerimin toplu şekilde silindiği görünüyor. Daha da kötüsü, silinen içerikler için...