Aşırı Ücret Çekimi Ve Çift Satılan Koltuk Nedeniyle Mağdur Oldum
11 Eylül 2026 Cuma günü saat 01:30 Mersin–Elbistan seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lider Elbistan firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 1.100 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartı ekstremde hesabımdan 1.363,99 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet, sigorta ya da benzeri bir seçenek almamış olmama rağmen benden fazladan ücret tahsil edildi.
Ayrıca aynı sefer için almış olduğum 25 numaralı koltuk da başka bir müşteriye satılmıştı. Bu nedenle yolculuk sırasında da koltuk konusunda mağduriyet yaşadım. Sefer gerçekleşti ancak hem fazla çekim hem de koltuk sorunu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Obilet ve Lider Elbistan firmasından, hesabımdan haksız yere çekilen fazla tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.





