to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden Tecno Neo 2 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 170662. Ödemeyi Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile toplam 1.483,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, kargo işlemini başlatmadı ve kargolama süresi olan 3 gün geçmesine rağmen ürün gönderilm...
"Düzeltildi param iade edildi"
Letgo üzerinden iPhone X ikinci el telefon siparişi verdim ve 7.480 TL ödemeyi “Cüzdanım Güvende” sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve buna rağmen Letgo paramı iade etmedi. Sipariş numaram: 167292. Olay 1 gün önce gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Let...
Sipariş referans numaram 141220 olan alışverişime istinaden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak 3 gün önce Letgo müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvurmama rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım. Durumu tekrar ve son kez izah etmek...
10 Ekim 2025 tarihinde Letgo Cüzdanım Güvende üzerinden 1 adet Lenovo masaüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 150114). 13 Ekim’de ürün elime ulaş...
Letgo üzerinden 154607 numaralı siparişim için 'Cüzdanım Güvende' özelliğini kullanarak kredi kartımla 27.000₺ ödeme yaptım. Ancak satıcı, ürünü iptal edip bana WhatsApp üzerinden 'sahibinden. Muhasebe.' benzeri bir link göndererek ödemeyi oradan yapmamı istedi. Bu durumu şüpheli bulduğum için ürünü...
9 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanın Güvende” ile bir laptop siparişi verdim. Satıcı ile anlaşamadığımız için siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 147622. Toplamda 7.759 TL ödemiştim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala para iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle...
3 Ekim’de Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için 8 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Letgo tarafından “Paranızın tamamı hesabınıza geri aktarılacak” şeklinde bir bildirim aldım. Fakat bugün 11 Ekim olmasına rağmen 4.179,85 TL tutarın...
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Uşak’a gönderilmek üzere bir iPhone 14 Pro satın aldım. Toplamd...
"Sağ olsunlar"
29 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden 133904 numaralı sipariş ile, M***** E*** D******** isimli satıcıdan Cüzdanım Güvende hizmetini kullanarak 2000₺ tutarında bir ürün satın aldım. Satıcıya güvenmediğim için aynı gün ürünü iptal ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, toplamda 2180₺ (hizmet b...
25.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle giyilebilir göğüs pompası satın aldım (Sipariş No: 130848). Aynı gün siparişin fazla olacağını düşündüğüm için iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen satıcı iptal talebimi onaylamadı ve ürünü kargoya da verme...
24 Eylül’de Letgo üzerinden iPhone 7 128 GB satın aldım. Sipariş numaram: 130761. Toplamda 1.913 TL telefon bedeli, 172,17 TL “Cüzdanım Güvende” hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.181,70 TL’yi banka kartımla ödedim. Satıcı, ürünü en geç 3 gün içinde kargoya vereceğini belirt...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
16 Eylül 2025 tarihinde Letgo Cüzdanım Güvende hizmeti üzerinden Dyson v15 Absolute (Sipariş No: 118631) ürününü iade ettim. Ürünü kredi kartı ile, 12.500 TL ürün bedeli ve 874,95 TL hizmet bedeli olmak üzere toplamda vade farkı dahil 15.623,28 TL ödeyerek satın almıştım. Ancak iade işleminden sonra...
23.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle kredi kartımla 3915 TL tutarında ikinci el telefon satın aldım. Ancak işlem iptal edildi ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün Kocaeli/Gebze’den alınacaktı, satıcı ise Elazığ’da bulunuyor...
19 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” güvencesiyle ikinci el, çipli olduğu belirtilen bir Nintendo Switch oled satın aldım (Sipariş No: 127381). Satıcı, cihazın yalnızca basit bir site üzerinden işlemle kullanılacağını açıkça beyan etmiş ve bunu WhatsApp mesajları ile videolarla...
19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206. İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
18 Eylül 2025 tarihinde Letgo'nun 'Cüzdanım Güvende' sistemi üzerinden 126496 sipariş numaralı bir kask satın aldım. Satıcı, belirttiğim adrese ürünü ...
"Biraz zor oldu. Teşekkürler…"
Letgo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
