to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen 601,90 TL’lik Ödemenin İadesi Gecikti Ve Destek Yanıtı Alınamıyor!
10 Ocak 2026 tarihinde Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” seçeneği ile 601,90 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Aynı gün içinde alışveriş iptal olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Elimde bu işleme ait ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, uygulama içinde herhangi bir müşteri temsilcisi numarasına da ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım; bu da süreci benim için daha da sıkıntılı hale getiriyor.
İptal edilen bu alışverişe ait 601,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
