to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödemenin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numarası 286151’dir.
İşlem iptal edilmesine rağmen ne kartıma herhangi bir iade yansıdı ne de taksitlerim iptal edildi. Letgo’ya mail yoluyla 4–5 kez durumu ilettim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir iade veya iptal talebi görünmediği söylendi.
Letgo’nun, cüzdanım güvende kapsamında yapılan bu işlemi inceleyerek 3.080 TL tutarındaki ödememin tamamını kredi kartıma iade etmesini ve bu işleme ait tüm taksitlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206. İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile ikinci el bir video kamera satın almak istedim. Sipariş verirken “Pocket 2” modelini satın aldığımı düşünüyordum, ancak ürünün açıklamasında bir karışıklık olduğunu fark ettim ve satıcıya sordum. Satıcı, ürünün aslında “Pocket 1” modeli olduğ...
Yorumlar