to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken yaklaşık 10 günlük sürede ekranda kırık meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarınd...
Lenovo teknik servisi üzerinden Loq marka laptopum için şarj aleti siparişi oluşturdum. Ancak yaşadığım süreç hem çok yavaş ilerledi hem de neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinden sipariş oluşturma işlemi yalnızca mail üzerinden yürütüldüğü için, siparişimi oluşturma aşamam bile ya...
Lenovo loq 15ıax9 model laptopumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü aldığım günden beri şarj aletiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz kullanımdayken şarj adaptörü yeterli gelmiyor, pil seviyesi sürekli yüzde 90’Lara düşüyor ve tam doluma ulaşmıyor. 170 W’lik adaptör oyun oynarken cihazı beslemeye ...
"Cevap yok ama gene de olsun"
İnternet üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Lenovo ThinkBook 15 G3 model dizüstü bilgisayarın kutusundan çıkan şarj adaptörünün topraklaması olmadığı için, bilgisayara elimi değdirdiğimde elektrik çarpması yaşıyorum. Kısa bir süre sonra düzeliyor gibi olsa da adaptöre her temasımda yenide...
Lenovo Loq 16ıax9 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana bazı oyunları oynarken adaptörün yetersiz kaldığını fark ettim. Oyun sırasında cihaz şarja takılı olmasına rağmen pil seviyesi azalmaya devam ediyor. Bu durum özellikle yüksek performans ger...
Adım Özgür S***. Lenovo LOQ 15IAX19 model laptopumda adaptör yetersizliği yaşıyordum. 170W adaptör ile oyunlarda performans düşük olduğunda pil yüzdesi sürekli azalıyordu. Bunun üzerine servise başvurdum. Sebebini açıklayarak kargoya gönderdim fakat talebim reddedildi. Vazgeçmeyip ikinci kez gönderd...
Lenovo LOQ 15IAX9 model dizüstü bilgisayarımı 2 gün önce Hepsiburada üzerinden Lenovo satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptör, bilgisayarı %1 bile şarj edemiyor ve farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Henüz...
Yaklaşık 4 yıllık bir Lenovo laptop cihazım var (Legion 5 Pro 16ITH6H). Cihazımda bir sıkıntı yok, memnunum; ancak son birkaç aydır şarj kablosunun bilgisayara bağlanma yerine çok yakın bir noktasında kendi kendine kablo erimesi meydana geldi ve kablo geçtiğimiz hafta çalışmamaya başladı. Bayrama de...
13.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasında Lenovo Yoga TAB Plus cihaz alım ödemesi gerçekleştirildikten sonra Vatan Bilgisayar satıcı personelleri tarafından kutu açılımı yapıldığı sırada müşteri Mcaffe Antivirüs Programına kayıt olmakta idi (cihaz kutusu açılırken yanında değil...
13 gün önce Lenovo Loq 15arp9 modelini satın aldım. Satın alma ekranında Lenovo destek ile konuşarak, eğer ki batarya problemi yaşarsam adaptör yükseltir misiniz diye sordum ve olumlu bir yanıt aldıktan sonra satın alma işlemimi gerçekleştirdim. Birkaç gün sonra oyun indirdim, oyunu 2 saat oynadım v...
Sayın Lenovo Yetkilileri, Bir hafta önce satın aldığım Lenovo loq 15IAX9 model laptopumda oyun oynarken bir sorun yaşamaktayım. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj seviyesi azalıyor ve pil düşüşü devam ediyor. Bu durum, cihazı performans amaçlı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Sorunun en kısa sür...
Lenovo Loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yükle çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, adaptörü kargo yoluyla gönderdim, değişim onaylandı dediler. Adaptörünüz 230W olan adaptör ile değişti, kargoya ...
Amazon üzerinden aldığım Lenovo marka ürünümde 170V adaptörden dolayı batarya yüzdesinde oyun esnasında düşme sorunu vardı. Lenovo müşteri hizmetlerini aradığımda bana "Sorunu teyit ettik. Evet, bataryada düşme sorunu var ve 230V adaptör gerekiyor. Lenovo teknik servisine cihazı göndermeniz gerekiyo...
Lenovo loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yük ile çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, ürünü göndereceksiniz, teknik servis inceleyecek diyorlar. 2 gün önce aldığım cihazı sadece adaptörü değişecek...
"Lenovo Türkiye ye sorunun çözümündeki gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür ederim. BDH servisinin eski (2 sene önce üretilen) adaptör göndermesi şık olmadı, sorunlu bir servis olduğunu tekrardan gösterdi, bunun haricinde sorunum giderildi."
"İlk öncelikle BDH de ilgilenen mağduriyetimi gidermek için 2 saat uğraşan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum. Özellikle Hüseyin Bey bu konuda çok anlayışlı davrandı uzun bir süre ulaşılması gereken yerlere ulaşıp idarelik verilmesi gereken şarj aletini temin etti. Adaptörümde servise gönderildi. Vicdanen, anlayışlı insanların hala aramızda olması mucize gibi bir şey. Hüseyin beye tekrardan çok minnetarlığımı sunuyorum. Fakat Lenovo şirketinin acilen bu tarz aciliyet gerektirecek durumlar için son model ürünlerinizin sınırlı sayıda da olsa teknik servisinizde ürünlerinin bulundurulması mağduriyetin giderilmesi, orada ki çalışanlarında zoe durumda kalmaması için ürün, cihaz, şarj aleti fazladan ne varsa bulundurmalarını sağlamaları gerekiyor çünkü bir devirde aldığımız son model bilgisayarların bozulmasına göz yumamayız. Umarım dikkate alınır."
Yaklaşık 20 senedir Lenovo laptop kullanıcısıyım. 2022 yılında 3. Lenovo bilgisayarımı satın aldım (Lenovo Ideapad Gaming3 modeli). 7 Haziran da Bilgisayarımı şarja takarken şarj prizi patladı. Şarteller falan attı. Lenovo teknik servis müşteri hizmetlerini aradım. Laptopun Garanti süresinin bittiği...
Ürününüzün garanti süresini tamamen kendi kafalarına göre başlatıyorlar, müşteri hizmetleri bir gram yardımcı olmuyor. Basit bir adaptörü bile servise göndermek için kırk takla atıyorsunuz. En küçük bir şeyin tamiri için bile en az 20 gün süre veriyorlar. Premium care gibi laf oyunlarıyla ürünü alma...
Sıfır Lenovo dizüstü bilgisayar aldım, fakat batarya bitince şarj olmuyordu. Ankara'daki teknik servise getirdim, tamir edildiğine dair mesaj aldım. Ürünü teslim almak için gittiğimde, ürün kutusuz, ambalajsız ve şarj cihazının bilgisayara giriş ucu da kırık bir şekilde teslim edildi. Bu nasıl bir c...
Lenovo bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edildi. 2022 Kasım ayında 11.000 TL'ye aldığım bilgisayarım şu an 15.000 TL ve tamir ücreti olarak benden 2200 TL istediler. Problemi ise şarj etmiyor ve içeriden ısınma sonucu hasar oluşması. Banane senin yaptığın kötü bilgisayarın ...
Lenovo Gaming 3 i5 10300H modelinde aşırı ısınma sorunu mevcut. 130W şarj adaptörü yetersiz kalıyor. Teknik servisle defalarca görüşmeme rağmen 170W adaptörle değişim talebim yerine getirilmedi. 130W şarj adaptörünü servise gönderdim, ancak bana sorunun çözüldüğü belirtilerek geri yollandı. Eğer çöz...
Ben artık cihazımı servise göndermekten bıktım gerçekten. Cihazı ilk servise gönderme nedenim anakarttan cızırtı sesi gelmesiydi. Cihaz ilk servisten gelişinde sorunun çözüldüğü anakartın değiştiği belirtilmişti ve cihaz daha önceden olmayan çiziklerle gelmişti. Ana kart cızırtı sorunu birkaç hafta...
Lenovo Ideapad gaming kullanmaktayım. Adaptör kablosu ile ilgili şarj problemi yaşıyordum ve diz üstü bilgisayarım kullanamıyorum. İnternet üzerinden ve fiziksel olarak aradığım ürüne ulaşamayınca 18temmuzda Lenovo destek hattını aradım ve ürünü beraber seçtik sonrasında iletisim bilgilerimi aldılar...
