to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo LOQ 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yük ile çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, gerekli güncellemeler ve ön inceleme yapıldıktan sonra 252009426796 numaralı servis kayıt numarası ile mevcut 170W adaptörümün 230W adaptör ile değişeceği konusunda teyitleştik. Benden önce 170W adaptörü kargoya vermemi, adaptör servise gönderildikten sonra yeni 230W adaptör gönderileceğini belirttiler. Yalnız bugün bana ulaşan kargoda, teknik inceleme yapıldığı, sorun olmadığı ve bu sebepten orijinal mevcut 170W adaptörümü geri gönderdiler ve sorunu çözmediler. Sorunun ve harcadığım zaman mağduriyetim giderilmesi konusunda prestijli bir dünya markası olan Lenovo Türkiye'den destek bekliyorum. Sorun giderilmeyecekse sorunlu bir ürün olduğu için, ürünü iade edip para iadesi talep ediyorum. Sorunun mevcut olduğu videoyu da ekliyorum...
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Merhaba, Evet telefonla müşteri hizmetlerinden bir arkadaş dönüş sağladı. Konunun inceleneceği ve dönüş yapılacağı belirtildi. Sorunun en kısa sürede giderilmesini beklemekteyim.
İlgili sorunum için adaptör değişimi sağlandı, adaptör 2022 üretimi biraz eski idi sadece. Desteği için Lenovo Türkiye ye çok teşekkür ederim, geç de olsa sorunum çözüldü.
Lenovo Türkiye ye sorunun çözümündeki gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür ederim. BDH servisinin eski (2 sene önce üretilen) adaptör göndermesi şık olmadı, sorunlu bir servis olduğunu tekrardan gösterdi, bunun haricinde sorunum giderildi.
Lenovo Loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yükle çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, adaptörü kargo yoluyla gönderdim, değişim onaylandı dediler. Adaptörünüz 230W olan adaptör ile değişti, kargoya ...
Lenovo loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yük ile çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, ürünü göndereceksiniz, teknik servis inceleyecek diyorlar. 2 gün önce aldığım cihazı sadece adaptörü değişecek...
Lenovo loq 15ıax9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yük ile çalışırken pil azalması (battery drain) sorunu mevcut. Bu konuda Lenovo Türkiye teknik servisi ile görüştüm, uygulamam için uzun ve gereksiz aşamalar söylendi ve bilgisayarımdaki verileri flash belleğe yedeklemem söylen...
Merhabalar, 24.06.2025 tarihinde İtopya aracılığı ile almış olduğum ve elime 27.06.2025 tarihinde ulaşan Lenovo LOQ 15IAX9 modelinde battery drain yaşıyorum. Yanında gönderilen 170W adaptör, PC'nin şarjını yük altında doldurmaya yetmiyor. 170W adaptörümün 230W adaptör ile değiştirilmesini önemle ric...
Lenovo LOQ 15IAX9 RTX4060 model bir gaming laptop satın aldım. Bu laptopla birlikte gelen adaptör 170W gücünde. Ancak bu adaptör, bilgisayar için yeterli olmuyor ve cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarjı azalıyor ve bitiyor. Aslında 230W adaptörle gelmesi gereken cihaz, 170W ile gönderildiği için ...
Yorumlar