Topraksız Adaptör Nedeniyle Elektrik Çarpması Ve Ücretsiz Topraklı Adaptör Talebi

İnternet üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Lenovo ThinkBook 15 G3 model dizüstü bilgisayarın kutusundan çıkan şarj adaptörünün topraklaması olmadığı için, bilgisayara elimi değdirdiğimde elektrik çarpması yaşıyorum. Kısa bir süre sonra düzeliyor gibi olsa da adaptöre her temasımda yeniden çarpılma hissi oluşuyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu sorun, satın aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili Lenovo teknik servise başvurduğumda, bana herhangi bir adaptör gönderimi yapmadıklarını, sorunun çözümü için 3 pinli topraklı bir adaptörü benim satın almam gerektiğini söylediler. Hem güvenlik riski içeren bir durum olması hem de adaptörün ürünle birlikte gelen orijinal parça olması sebebiyle bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum.

Lenovo’dan, güvenli ve standartlara uygun olacak şekilde, cihazımla uyumlu ücretsiz bir 3 pinli topraklı adaptör gönderilmesini ve yaşadığım bu elektrik çarpması sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.