Adaptör Kablosu Şarj Girişine Oturmuyor Ve Takma Sırasında Rahatsız Edici Sıkışma

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın adaptör kablosu, cihazın şarj girişine ilk günden beri düzgün şekilde oturmuyor. Kabloyu takarken güç girişiyle tam hizalanmadığı için oldukça zorlamak gerekiyor ve bu sırada eliyle takmaya çalışan kişinin canı yanacak kadar rahatsız edici bir sıkışma oluyor. Adaptör aslında takılıyor; ancak her seferinde bu zorluk yaşandığı için kullanmak hem fiziksel olarak rahatsız edici hem de girişe zarar verecekmiş gibi hissettiriyor.

Bilgisayarı bir yerden getirtilmiş olarak aldığım için satın alma yeri ve tarihine sahip değilim ve şu ana kadar garantiye, teknik servise ya da Lenovo müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ancak bu kadar temel ve sürekli kullanılan bir parçada, adaptörün normal ve rahat bir şekilde takılıp çıkarılmasını beklerdim.

Lenovo’dan, bu yaşadığım durum nedeniyle öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca adaptör kablosu ve/veya şarj girişinin incelenerek gerekiyorsa herhangi bir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz ve rahat takılabilir bir hâle getirilmesini talep ediyorum.