Lenovo Laptopgaranti kapsamı

Lenovo marka ıdeapad 3 model laptopumu 2021–2022 yılları arasında İstanbul’da bulunan Evkur mağazasından satın aldım. Ci...hazım yaklaşık bir haftadır açıldıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, bu esnada fan sürekli ve yüksek şekilde çalışıyor ve bilgisayar çok hızlı ısınıyor. Bilgisayarda...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Eylül ayında Lenovo ıdeapad 5 serisi dokunmatik bir laptop satın aldı...m. Ürünü sorunsuz kullanırken 17 Haziran’da laptopun ekran menteşesi kırıldı ve ekran sararmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen ...

Lenovo marka 82YU00QKTX model cihazımda satın aldığım ilk günden beri aşırı bir menteşe sertliği problemi mevcuttur. Bu ...durumu ve yarattığı kırılma riskini, gerek canlı destek hattı üzerinden gerekse Le*******@lenovo.com adresine defalarca yazılı olarak bildirdim. En son 31 Mayıs 2025 tarihinde arız...

13.08.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo Ideapad 5 2 in 1 model bilgisayarımı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz bir şekild...e kullandım. Ancak bu tarihten sonra cihazın menteşe vidaları, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı ve menteşe kısmında açılma meydana geldi...

2009 yılından bu yana sadık bir Lenovo kullanıcısıyım ve şu anda Lenovo ıdeapad Gaming 3 model cihaz kullanıyorum. Marka...ya olan uzun yıllara dayanan güvenimle cihazımı BDH Lenovo yetkili servisine gönderdim ancak yaşadığım süreç ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. 19 Haziran’da kayıt açtırdığım ci...

Lenovo loq 15aph8 model laptopum için ek SSD taktırmak ve garanti kapsamındaki bakım işlemlerini yaptırmak amacıyla elek...trofoni isimli özel servisle 2025 yılı Kasım–Aralık döneminde iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Lenovo’nun yetkili servisi gibi tanıttılar; bu beyanlarına güvenerek görüşmeyi...

Yaklaşık 3 ay önce Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarı yalnızca Youtube.com üzerinden video ...izlemek için kullandım, herhangi ağır bir işlem yapmadım. Son kullanımımda cihaz SSD/harddisk hatası verdi ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili teknik servisi aradım. G...

Lenovo markalı Lenovo loq 15ırh8 model oyuncu bilgisayarımın bataryası, henüz yasal 2 yıllık garanti süresi dolmadan tam...amen arızalandı ve şarj tutmaz hale geldi. Cihazımda hiçbir sıvı teması, düşürme veya fiziksel darbe olmamasına rağmen, 10 Haziran 2026 tarihinde hasar tespiti için götürdüğüm yetk...

Lenovo Loq15irx9 model bilgisayarımda 28 Mayıs civarında yaşamaya başladığım bir bağlantı sorunu nedeniyle, haziranın il...k haftasında destek hattıyla iletişime geçtim ve cihazı 16 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. Sorun; internet sitelerine girerken, VPN/bone bağlantısı yaparken ve rdp...

Lenovo Ideapad 5 model dizüstü bilgisayarımı hiçbir sorunu yokken, sadece özellikle belirttiğim yıllık toz temizliği ve ...termal macun değişimi yapılması için Bursa’da bulunan Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat yetkili servisine gönderdim. Cihazımı 4 Haziran’da kargoya verdim, 12 Haziran’da da kargod...

30.05.2025 tarihli kya202500001750 numaralı fatura ile Lenovo’nun kendi satış kanalı üzerinden 28.699,00 TL bedelle Leno...vo ıdeapad 5 Slim 2 in 1 83KX005MTR model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken cihazda iki ayrı sorun meydana geldi. Birinci sorun, touchpad/mouse pad...

Lenovo marka notebook cihazım garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce aniden açılmamaya başladı ve o günden beri... cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili Lenovo teknik desteğe telefonla ulaştım ve 2031226613 num...

Kız kardeşime okul eğitimi için 14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad 5 2-in-1 14ırh9 Intel Core ...i5 13420h 8GB 512GB SSD Windows 11 Home 14" bilgisayar satın aldık. Bu modelin 360 derece dönebilen ve tablet gibi kullanılabilen bir yapısı var. Cihaz hiçbir darbe almamasına, üze...

Lenovo Ideapad Gaming 3 marka bilgisayarımı, garanti süresi devam ederken ekrandaki arıza sebebiyle 6 Haziran 2026 tarih...inde Lenovo İstanbul BDH yetkili servisine kargo ile gönderdim. Ekrandaki sorun tamamen donanımsal ve üretim kaynaklı bir arızadır. Buna rağmen servis, cihazın şarj soketindeki son...

Mart 2024 civarında Teknosa'dan Lenovo log model bir laptop satın aldım. Cihazım önceden bir kez garantiye gidip gelmişt...i, daha sonrasında klavyede “a” tuşunun tırnağı kırıldı. Bununla birlikte video izlerken ve oyun oynarken ses takılma sorunu yaşamaya başladım ve cihaz aşırı derecede ısınmaya başl...

Haziran 2024’te Lenovo Yoga Slim model bir bilgisayar satın aldım ve Premium destek paketi kapsamında ürünü kullanmaya b...aşladım. Kısa süre sonra bilgisayarın tuşları basmamaya başladı ve Premium destek kapsamında yerinde onarım yapıldı. Bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bu kez ürünü gar...

Lenovo marka thinkcentre masaüstü bilgisayarım 23 Şubat tarihinde arıza yapıp kapandı ve garanti kapsamında Mersin Akden...iz’deki Uğurlu Bilişim aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Cihaza müdahale etmeden önce “dosyaları alalım mı” diye sorduklarında, dosyalarımı kendilerinin yedekleyeceğini söyl...

Bilgisayarımı yetkili servise gönderdim; garanti hiçbir şey karşılamadı. Yapılan işçilik çok kötü. Bu şekilde bilgisayar...ımı gönderdiler; karşılığında 7300 TL bir para ödedim. Bilgisayar ekranının değişimini talep ediyorum veya para iadesi istiyorum. Yetkili servisin yaptığı bu işlemi kesinlikle kabu...

Lenovo Yoga i7 2 in 1 model bilgisayarımı yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden, bir satıcı aracılığıyla, Hepsibura...da Premium kartı kullanarak 9 taksitli olarak satın aldım. Cihazı gerçekten çok az kullandım, sadece birkaç kez film izledim, toplamda da 3–4 kez ancak şarja taktım. Buna rağmen bi...

2025 Şubat ayında Çiçek Sepeti üzerinden Lenovo v15 g3 ıap model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a bir süre aktif olarak kullanma imkanım olmadı, daha doğrusu bazı sebeplerle kullanamadım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ise bilgisayarın arızalı olduğunu fark ettim ve henüz yen...

Lenovo Ideapad 1 15 AMN7-T model dizüstü bilgisayarımın ekran ile kasanın birleştiği menteşe kısmı, menteşeyi kasada tut...an plastikler kırılarak yaklaşık bir ay önce hasar gördü. İki yıldır kullandığım bu cihazın garantisi devam ederken Maltepe, İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim; ancak...

Lenovo ıdeapad 3 model laptopumu Gebze Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 yıl sonra menteşede ciddi b...ir problem ortaya çıktı ve şu anda kapağı açıp kapatırken menteşe bölgesinde bariz bir kırılma yaşanıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir yapısal sorun çıkması kabul edilebilir deği...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra tüm sürücülerde hatalar oluşmaya başladı, ancak çe...şitli sebeplerle bilgisayarı yeni yeni servise verebildim ve sonunda İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bilgisayar mühendisliği okuyan ve teknik konularda bilinçli b...