Bahadır

"Keşke demek istemezdim ama keşke 6 ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden ve yine keşke uzun süren tüketici hakem heyetinin sonucunda haklı olduğuma karar verilmesine ve değişim kararı verilmesine rağmen yine hakem heyetinin kararının uygulanmaması sonucu icra noktasına gelmeden ve yine keşke şikayet var'a gitmeden çözülseydi. En başta şikayet var'a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız her zaman tüketicinin yanındasınız ve sesimiz oluyorsunuz. Şikayet var süreci sonrası Media Markt üst düzey yetkililerinin hemen harekete geçmesine rağmen Erzurum Media Markt'in takım liderinin ağırdan almasını anlayamıyorum. Umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz ve bu süreçler olmaz diyor Media Markt yetkililerine de teşekkürlerimi sunuyorum."

"Sorunum yanlış firmaya iletildiği için şikayetimi değiştirdim. Teşekkürler..."

"Peugeot firmasına çok teşekkür ediyorum süreci Başarı ile sonuçlandırarak müşteri memnuniyetini sağladılar."