Tekno Dream'den Aldığım Laptop 2 Yıllık Garantisine Rağmen Garanti Dışı
2025 yılının Şubat ayında Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından Lenovo Intel Core i7 işlemcili bir laptop satın aldım. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildiği için bu güvenle alışveriş yaptım.
Bugün cihazımın garanti durumunu kontrol ettiğimde, sistemde “Garanti Dışı” olarak göründüğünü fark ettim. Henüz 2 yıl dolmamış olmasına rağmen cihazın garanti kapsamı dışında görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve satın alırken belirtilen garanti süresinin tanınmadığını düşünüyorum.
Lenovo ve ilgili satıcıdan, #9984805783 numaralı siparişle aldığım laptopumun 2 yıl garanti vaadi doğrultusunda tekrar garanti kapsamına alınmasını ve garanti bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.















