Sipariş İptali, İade Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

LCW uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaptığım siparişim BGK Kargo firmasına teslim edilmiş, ancak birkaç gün sonra siparişim herhangi bir ger...

LCW uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaptığım siparişim BGK Kargo firmasına teslim edilmiş, ancak birkaç gün sonra siparişim herhangi bir ger...

23 Ocak tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2601231300819 numaralı sipariş bana teslim edildiğinde, kargonun bana ait olmadığını ve tamamen baş...

14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511141100747’dir. Kargom 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3’ü beden olarak uymadığı için hepsini aynı kargo poşetine koyup, poşeti koli bandıyla sağlam şekilde sararak 19.11.2025 ...

LCW internet sitesinden 2510171702879 numaralı siparişimle bir uyku tulumu aldım. Ürün dün teslim edildi, bugün açıp kullandığımda fermuarında bozukluk olduğunu fark ettim. Bu ürünü küçük bebeğim için almıştım ve şu anda gerçekten ihtiyacı var. Zaten vaktim olmadığı için online alışverişi tercih ett...

Trendyol üzerinden LCW mağazasından 4 gün önce uyku tulumu ve çoraplı külotlu çorap siparişi verdim (Trendyol sipariş no: 10569962112, LCW sipariş no: 2509301402678). Uyku tulumu siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de eksik ürün geldi; 2,5 tog uyku tulumu yerine farklı bir ürün ve sadece 1 t...
LCW internet sitesinden 12.11.2024 tarihli 2411121900030 numaralı siparişim 13.11.2024 Hepsijet kargo firmasına verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen 14.11.2024 ürününü teslim edemedik diye mesaj gelip para iade olacağını söylüyorlar. 444 9 924 müşteri hizmetlerini aradığım da ürününüzün iptal old...

31 10 2024 tarihinde online mağazan aldığım 3 ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Tek paket halinde 3 ürünün kargosunu bizzat kendim hazırladım. İki ürünün iadesi kabul edildi. Ancak 1 ürün paketten çıkmadı gerekçesiyle reddedildi. Sürekli tarafıma red olan ürün tarafınıza geri gönderilecek şeklinde me...
LCW'nin 120 gün içinde iade diye her yerde yazdığı fakat aslı olmayan bu iddialarının çürüdüğü olay; daha giymeden ilk yıkamamda tüylenen kazağı iade etmek istememle ürünü bana "iade reddi" diye geri göndermeleri, sebep olarak da "ürünün yıkanmış olmasını" gösterdiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi...

Iyi gunler LCW'den 3 parca cocugum icin urun almistim urunleri denettim ve cocuguma olmadi iade etmek istiyorum ama ama maalesef etiketleri uzerinde yok ve nasil nasil iade edecegim magazadan iade etmek istiyorum ya da Kargo ile gonderecegim nasil olacak bilmiyorum. Yardimci olursaniz sevinirim.