İsparta Petrol Turizm Seferinde 1 Saat Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İzmit Otogar kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli Otogarı varışlı saat 04.20 seferi için bilet aldım. Vaktinde, hatta erkenden otogarda oldum ancak araç yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Karlı havada, gece vakti otogarda 1 saat boyunca boşu boşuna beklemek zorunda kaldım.
Bu kadar olumsuz hava şartında yolcuların hiçbir şekilde bilgilendirilmemesi ve sorumluluk alınmaması kabul edilemez. PNR kodum 1A6026VS9’dur. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem özür ve makul bir açıklama bekliyorum hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Seyahatimi yine yapacağım ancak ödediğim bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.














