to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İzmit Otogar kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli Otogarı varışlı saat 04.20 seferi için bilet aldım. Vaktinde, hatta erkenden otogarda oldum ancak araç yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Karlı havada, gece vakti otogarda 1 saat boyunca boşu boşuna beklemek zorunda kaldım.
Bu kadar olumsuz hava şartında yolcuların hiçbir şekilde bilgilendirilmemesi ve sorumluluk alınmaması kabul edilemez. PNR kodum 1A6026VS9’dur. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem özür ve makul bir açıklama bekliyorum hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Seyahatimi yine yapacağım ancak ödediğim bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
8 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 07.00 otobüsü için bilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Bana gelen mesajda seferin 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve ben ancak saat 08.00’de a...
03.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den almış olduğum Bursa Otogar – İstanbul Harem seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah 06:00 kalkışlı olarak aldığım seferin saati, seferden önce SMS ile 06:30 olarak değiştirilmiş; ancak bu SMS gece geç saatte gönderildiği için m...
19.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den, saat 16.30 Bursa kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde Esenler’e varış saati 19.15 olarak görünmesine rağmen şu an saat 20.00 oldu ve otobüsün Esenler Otogarı’na gelmesine en az bir saat daha yol görünüyordu....
06.02.2026 tarihinde Konya–Ereğli seferi için Isparta Petrol Turizm’den saat 22.00 kalkışlı, 1A6021YSZ PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak araç saat 23.00 olmasına rağmen perona gelmedi. Durumu sorduğumuzda ise görevli kişi “Almasaydınız kardeşim o zaman, şoföre soracaksın neden geç kaldığını” g...
Isparta Petrol Turizm’den 30 Ocak Cuma günü saat 06.45 seferi için Gelibolu’dan Kırklareli’ye bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte gelmesini beklerken araç ancak 07.50 civarında otogara geldi ve yaklaşık 1 saat otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca firmaya ulaşmak için aramalar yaptı...
Yorumlar