to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Yıkamada Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Mardin LCW E**** mağazasından yaklaşık 6 ay önce 500₺'ye bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonu yaz aylarında kullanmadık, havalar serinleyince kullanmaya başladık. Ürünü toplamda üç kez yıkadık ve üçüncü yıkamadan sonra pantolonda yırtılmalar başladı. Özellikle son yıkamadan sonra kumaşında belirgin açılmalar ve yırtıklar oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin sadece üç ay olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak LCW'nin alışveriş sonrası bir yıl içinde ürünle ilgili sorunlarda değişim hakkı sunduğunu biliyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Satın alma belgem bilgisayarımda mevcut.
Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “ Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LCW Ekibi
