Bel Lastiği Sorunlu Pantolon İçin Değişim Talebi
LCW Torium AVM mağazasından temmuz ayında aldığım pantolonu yalnızca bir kez giyebildim. Pantolonun belindeki lastik içeride dönmeye başladı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Fişi kaybettiğim için uzun süre mağazaya götüremedim, daha sonra da bir bedel ödeyerek ürünü kullanmaya devam etmeye çalıştım ancak bel lastiği sorunu yüzünden giyemiyorum.
Bugün sorunun çözülmesi ve en azından farklı bir ürünle değişim yapılması için pantolonu Torium AVM mağazasına götürdüm. Oradaki görevli, ürünün 1 ayı doldurmuş olduğunu, incelemeye gideceğini ve lastikte dönme olmaması gerektiği yönünde ifadeler kullandı ancak bana net bir çözüm sunulmadı.
Kısa süre ve çok az kullanımda bu şekilde sorun çıkaran bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolon için mağaza tarafından değişim yapılmasını ve farklı bir ürünle sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
























