to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Kargo Sistemde İşlemde Kalıyor Ve İade Şansı Risk Altında
Cargo X’in Bursa şubesi üzerinden LCW firmasından gelen kargomu cuma günü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “işlemde/kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle aldığım ürünü kendi başıma iade sürecine sokamıyorum.
Elimde LCW5603*******02#001 gönderi numarası bulunuyor ve kargomun fiziksel olarak teslim edilmesine rağmen sistemde teslim görünmemesi hem iade sürecimi hem de paramı riske atıyor. Kargo firmasının sistemde gerekli güncellemeyi yaparak gönderimin “teslim edildi” şeklinde görünmesini ve böylece ürünü sorunsuz bir şekilde kendim iade edebilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
