Siparişimde Eksik Gelen Kupa Bardak Ve İade Sorunu

Busra

LC Waikiki

09 Ekim 22:08

284

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet poşetinde gönderilmişti.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ürün için talep oluşturdum fakat 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Eksik gelen kupa bardağın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisimde-eksik-gelen-kupa-bardak-ve-iade-sorunu-1.jpg

LC Waikiki

09 Ekim 23:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW İnternet Siparişimde Hasarlı Kupa Bardak Mağduriyeti

Melike

LC Waikiki

20 Kasım 15:09

159

"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

LCW Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Haksız İthamlar

Furkan

LC Waikiki

23 Aralık 2024 03:55

1.963

LCW Fiyat Hatası Konya'da bulunan Kent Plaza LCW mağazasında 22.12.2024 tarihinde 17.50 sularında bir alışveriş yapmak istedim. Bir arkadaşımla beraber mağazada gezdiğimizde Home kısmında fiyat etiketi kısmında 50Tl yazan bir kupa bardak gördük. Birden fazla kupanın üzerinde bu şekilde yazıyordu. Fi...

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Kübra

LC Waikiki

24 Ekim 10:40

167

LCW’den son bir hafta içinde internet üzerinden 2510081801901 numaralı fincan seti ve 2510161001498 numaralı kupa bardak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kupa bardağın çatlak, fincanın ise kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünleri indirimli olarak almıştım ve her biri için ödediğim tutar fin...