to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet poşetinde gönderilmişti.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ürün için talep oluşturdum fakat 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Eksik gelen kupa bardağın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2602232000391 numaralı siparişim, 26.02.2026 tarihinde kapıda ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde 2 adet yastık kılıfı ve Winnie the Pooh desenli tabaklar bulunuyordu, bana sadece tabaklar ulaştı, ...
10 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet dondurma kasesi siparişi teslim aldım. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştı, ancak ürünlerden biri defolu çıktı. Kaseyi düz bir zemine koyduğumda sallanıyor ve üretim hatası olduğu çok net şekilde görülüyor. Sipariş numaram: 25100709...
30.09.2025 tarihinde LCW’den 2509300902152 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile Kocaeli Körfez adresime teslim edildi. Siparişimin içinde olması gereken kupa ve toka ürünleri tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarını kredi kartı ile 368 TL olarak ödedim ve eksik ürünler faturada da yer a...
LCW internet sitesinden bugün sipariş numarası 2508191102267 ile aldığım bardağın kırık ve yapısında bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım ve daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Ürün, garanti veya iade süresi dahilinde elime ulaştı ve toplamda 1800 TL ödem...
LCW’den 30.11.2025 tarihinde teslim aldığım online siparişimde tuzluk istememe rağmen tarafıma kupa gönderildi. Üstelik yanlış gönderilen bu kupa da kırık halde elime ulaştı. Sipariş numaram 2511272101280’dir. Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, doğru ürünü talep edeceklerini ve...
Yorumlar